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            實體早教連鎖行業研究

            2017/5/6 14:12:28 來源:火爆孕嬰童招商網

            一、幼教產業鏈

            幼教線下渠道包括幼兒園、早教機構、特長培訓類機構等。

            幼兒園,包括公辦幼兒園和民辦幼兒園,主要用于對幼兒集中進行保育和教育,通常接納 3-6 周歲的幼兒。

            早教機構,主要服務對象是 0-6 歲孩子的父母和家人。以“體能、智能、心理能力三 維平衡發展”理論為基礎,幫助幼兒進行大腦智力潛能開發,對良好生活習慣以及 性格培養等進行全方位的指導和幫助。

            特長培訓機構,對兒童的藝術、體育、科技、創新等專項特長進行培訓的機構。

            相比特長培訓機構,幼兒園及早教機構的單個班級人數更多,對教師的依賴程度相對較低,可通過建立標準化的教師培訓和課程內容體系進行異地復制和擴張。

            早教連鎖機構在整個早教行業歷史,屬于線下渠道的一部分。

            行業的上游企包括早期教育師培訓機構和早期教育具產品生企業, 早期教育的師資來源主要是從幼兒范畢業,但這往不能滿足學校的需求,教師培養成為早教機構要考慮的主內容之一;早期育具產品采購主要對象是教具、玩具,教具成本占公司經營比重有限不存在行業依賴性。

            早期教育培訓服務行業的下游為 0-6歲的嬰幼兒及其父母。隨著民眾早期教育培訓服務消費觀念逐步認同、 人均收入持續提升育培訓服務消費觀念逐步認同、 人均收入持續提升、“單獨 ”二孩政策放開,早期教育逐步成為家庭教育必需品,下游需求旺盛。

            二、早教培訓機構

            1)產生

            之所以會有早教這個行業,是基于這樣的一個共識--0~5歲是兒童大腦高速發展的時期,也是兒童多方面能力包括語言、運動、記憶、思維發展的關鍵期。所謂“關鍵期”,是指最容易學會和掌握某種知識技能和行為動作的特定年齡時期。在關鍵期對孩子及時進行有關方面的教育,孩子學起來更容易,學得也更快,起到事半功倍的效果,對孩子以后的學校學習、健康、事業、生活等各個方面都有非常積極正面的作用。由于對專業早教知識的缺乏,以及場地、道具的限制,家長需要尋求專業的早教機構的幫助。

            2)早教理念

            早教機構的發展需要教育理論的支撐,國外特別是美國,經過多年的研究,已經發展出了比較完善的教育理論體系,以及標準化的課程體系和規范。以美國為例,已形成由 Pre-K 和 K 兩個階段組 成的完善的幼教體系,這其中 K 階段已被納入美國的義務教育體系。美國幼教的標準化由教育模式標準化和課程標準化兩部分組成。其中教育模式包括了 Montessori(蒙特梭利)、 Waldorf(華德福)、Reggio Emilia(瑞吉歐)、High Scope、Bank Street 以及 Parent Co-ops 六大項目。 課程標準化則是通過 2010 年《教育改革藍圖》以立法的形式確立下來。在不同理論體系的支撐下,不同的早教機構發展、制定了自己的課程體系、人才培訓管理體系,從不同的側重點去培養孩子的興趣和能力。

            目前全世界部分幼教機構都已經依據以上幾大教育理念衍生出教材與教具和自己的教師招聘、培訓體系,但是目前國內機構尚處于起步階段。 為幼教理念的確立是國內幼兒園從托兒所性質走向幼教機構的步,也是幼教品牌服務商的機會所在,無論是直營或加盟模式,都應當從幼教理念出發,進行深化,編制完整的內容體系,并用教材教具使其得以具體化的表現與反映。

            3)發展模式

            目前早教機構的發展模式,大部分都是直營+加盟的連鎖經營模式。前期通過幾家直營店打造樣板,樹立品牌形象,然后獲得一定的市場認可度之后,開始通過加盟的模式迅速擴張。有一些品牌,還會對加盟商進行運營托管。有一些經營不好的門店,或者是加盟者不愿意親自經營的門店,總部接手進行托管運營。

            4)國內早教市場現狀和趨勢

            在市場需求和政策導向的共同作用下,早期教育將繼續成為充滿潛力的朝陽行業。2015 年,我國早教的市場規模達到了500 億元。隨著我國早教市場滲透率的不斷增長,我國早期教育的市場規模也在不斷的增長,預計到2021 年,我國早教市場規模將達到1160 億元。

            在早教機構領域內知名度較高的機構有金寶貝、美吉姆、紅黃藍、東方愛嬰、新愛嬰、親親袋鼠、悅寶園、積木寶貝等等。

            (數據來源:《中國早教藍皮書》)

            目前國內幼兒教育缺少行業標準,導致行業的進入門檻較低、行業內企業的產品與服務處于同質化競爭、優質內容稀缺,這使得幼教市場相較 K12 市場更為分散。

            國外早教品牌師資力量、內容沉淀和管理能力更強,市場認可度較高,收費更高。除金寶貝外,知名度較高的外資早教還有美吉姆(美國)、悅寶園(美國)、愛樂(美國)、天才寶貝(美 國)、親親袋鼠(澳大利亞)等。

            80后、90后的年輕父母普遍教育水平高,注重對孩子啟蒙教育。復旦大學社會科 學數據研究中心發布“80后的世界-復旦大學長三角社會變遷調查”的最新數據, 超過86%的80后接受過高等教育。他們在自身成長的過程中認識到教育的重要性, 同時能夠以比較開放的心態接受西方的教育理念。80后、90后作為 獨生子女一代,多數家庭呈現“4+2+1”的漏斗式結構。在傳統獨生子女家庭,1個 孩子成為2位大人,4位老人的共同寄托,家長幾乎傾注所有的資源在孩子的培養上 ,家長對孩子教育培養的價格敏感度低。

            早教最初出現在中國市場是通過國外品牌的進駐。而近幾年,國內早教品牌也在不斷發展,越來越多的家長們不再“崇洋”,根據搜狐教育的調查結果表明,只有31.58%的家長傾向于選擇國外品牌。

            隨著市場空白的減少,早教機構競爭日趨激烈在優勝劣汰制作用下,那些實力不足、教學質量差規模較小的早機構逐漸被淘汰。同時品牌化、規;蔀樵缃绦袠I大勢所趨。隨著一批如美吉姆的國際的進駐,以及在行業自由發展期逐漸建立起品牌競爭力國內早教迅速擴張,早教機構由原來的“作坊式”經營升級為品牌連鎖模經營模式,品牌效應逐步顯現,整個行業也將漸入規范有序的競爭發展期。早教行業也將迎來轉型,市場將告別粗獷式發展階段,漸漸轉向以教育和服務為核心的精細化耕作時代。

            教育內容和服務形式將呈現信息化、泛娛樂化的趨勢;幼兒高端精英教育課程將呈現多元化,天才兒童培養、電腦編程學習等特色主題幼兒教育課程受追捧。

            5)早教機構發展過程中易遇到的問題/風險

            行業監管缺失,有政策風險

            由于早期教育既不屬于義務教育范疇,又不屬于職業教育范疇,長期以來,其監管主體一直處于一種尷尬的地位,在有的地方它屬教育部門管轄,有的地方被納入衛生部門監管,而絕大多數則是以咨詢服務公司的名義在工商部門下注冊。

            目前整個行業還缺乏行業標準,法律法規和監管也都并不完善。未來一定是逐步確立并完善規則的一個過程,在這個過程中,會出來什么新的政策也好規定也好,都是不確定的。

            師資水平不高,流失率高

            我國幼師學歷普遍偏低,在學校受到的教育質量不高,從業后也缺乏專業成長平臺。正規的幼師學校之外,也沒有權威性的早教老師培訓組織。而在招聘方面,專業要求越來越高的同時,幼教從業者整體待遇卻并不高。所以,早教機構需要招聘大量的沒有什么相關理論知識和經驗的員工,通過自己的培訓,成為合格的早教老師。但是早教老師的流動性非常高。如果不做充分的培訓,員工無法提供高質量的早教服務。如果花了很多時間精力金錢去培訓,但在過高的流失率下,成本又難以負擔。

            缺乏自主的早教理念和早教課程體系

            目前的早教機構,要么是完全引進整套國外的理念和體系,要么在國外的體系基礎上,做一些修改和調整。如果完全引進國外的,沒有自己的研發團隊,那么對國外支持的依賴性太強,無法根據自身的情況和國內市場的特殊性迅速做出調整。如果要完全研發一套自己的課程體系,不僅團隊的專業性,以及對資金的投入都是要求很高的,而且也不確定消費者是否會認可。

            加盟商的服務質量無法得到很好的控制,影響品牌形象

            當前,早教機構主要采用連鎖加盟的模式,內容、工具提供源與店鋪被各類早教品牌粘合,進入市場。然而隨著規劃化經營擴張,很多內容端的資源在執行階段就會發生形變。例如一直困擾很多知名早教機構的教師培訓問題,面對相對較高的教師流失率,加盟店為了節省成本,會用以舊帶新的方式,替代品牌中心提供的統一培訓。這種人傳人的方式,必然會在店面終端產生教育內容扭曲。而此時,缺乏第三方監管、評價就讓很多消費者吃了啞巴虧。

            更嚴重的情況下,會出現資金鏈斷裂、商家跑路、門店關閉等突發事件,將會殃及到品牌自身。從2012年下半年至今,相關的跑路或關門事件已波及到東方愛嬰、愛樂、親親袋鼠、創藝寶貝等知名品牌。

            目前,每一個大品牌都聲稱自己有嚴格的加盟標準和加盟商管理體系,但最終,每個品牌還是會有一些運營的很差的店,網上也能搜索到很多家長的負面評價。這個問題,哪一個公司都沒有得到完美的解決。

            快速擴張的風險(導致的人才配備跟不上、對加盟商的支持管理不到位、門店質量參差不齊)

            在早教連鎖進入高速擴張期之后,可能在一年之內,可能要開幾十上百家的加盟店。但與此同時,總部的人數不會成比例的增加,那么在同時服務這么多加盟商的過程中,就會產生很多問題。

            首先在加盟商達到一定數量以后,公司必須要有一整套的加盟商支持、管理規則。很多機構聲稱有嚴格的加盟標準,但在實際中并沒有按照標準去執行。之前跟加盟商承諾的支持,在運營過程中,也不一定都能兌現。

            其次很多加盟商從選址到裝修到招生等方方面面都需要總部的支持,擴張太快,很容易總部的支持人員跟不上。

            加盟管理的失控,最后會導致加盟門店的質量層次不齊,經營收益也得不到保障。一方面損害了公司的品牌形象,另一方面加盟商也會退出加盟,導致公司加盟收入減少。

            進入門檻低造成競爭非常激烈,內容和模式很容易被復制抄襲,競爭中激進的手段影響行業形象    

            這個行業目前并不需要什么進入的資質或者審核。0-6的小孩學習的內容并不是特別高深復雜,對于老師也好,場地也好,要求并不是特別高。所以有可能只是三四個人找一個幾百平米的場地,就能開起來一個早教中心。這就導致了早教行業非常分散,同質化競爭。一旦有哪一家做的比較好,那么它的內容和模式也很容易迅速被競爭對手模仿。

            在這樣激烈的競爭環境下,利潤率也在不斷的下降,賺錢越來越難。某早教機構負責人以某一線早教品牌為例分析稱,在北京地區開辦一家員工規模為十人左右的早教中心,加盟費約為三四十萬元,每年的租金、物業、裝修等成本約為100萬元,人力成本約為50萬元,加上其他的開支、市場等成本,一年超過200萬元!耙匀司n單價1.5萬元/年為例,即使不考慮退費等因素,也需要達到140個學員才能勉強收支平衡!

            有些機構為了更大程度招徠生源,可謂使出多種手段,例如購買百度關鍵詞、大街上發傳單、騷擾式電話營銷等,而即使是以前一些高高在上的品牌,也開始放低身價大搞促銷,某些原價千元以上的課程,甚至僅以數十元“賤”賣。導致消費者對行業的整體形象有所下降,有些消費者甚至認為早教機構都是騙錢的。

            上市通道并不順暢

            目前在A股,還沒有一家以早教為主營業務的公司上市,目前僅有幾家成熟的早教機構,要么被大的基金買斷私有化,要么被上市公司部分收購。對于投資人來說,最后如何退出,是一個比較棘手的問題。值得注意的是,近兩年線下早教機構獲得融資的公開案例已越來越少。

            6) 早教機構的核心競爭力

            連鎖早教機構在發展過程中,基本上都會遇到上述的問題。如何利用自己的優勢,解決問題,形成核心競爭力,是在這個行業中脫穎而出的必要條件。

            根據搜狐教育 《2015 年教育行業白皮書》統計, 19.48%的家長認為師資是最重要的考量標準, 另有 19.05%的家長認為離家近很重要,有 18.44%的家長比較看重早教機構的授課方式。同時,分別有 11.68%和 10.14%的家長看重硬件環境以及品牌效應。而主要考慮價格因素的家長只占到了 8.79%.

            從消費者需求來看,師資、位置、授課方式(教育理念)、環境、品牌是他們在挑選早教機構的時候最看重的因素。

            所以,一個成功的早教機構:

            首先需要有一套完善的且標準化的早教理念體系、課程體系去指導實際的授課。

            其次需要招聘到優秀的老師和員工,并且有一套完善有效的師資培訓體系、優秀人才選拔體系。

            對于整個公司需要有序、科學的管理體系

            另外還需要完善的加盟管理體系、加盟商管理體系和制度

            還要有一個良好的品牌形象,有特色的定位,對于門店位置的選擇,內部環境裝飾等細節也都要有科學的指導

            注重家長,注重服務體驗,另外給孩子和家長提供更多的課程外的服務和指導,提升用戶粘性和忠誠度

            還有一個要注意的是,進入市場的時間比較早,也容易占據先發優勢,迅速跑馬圈地(目前排名靠前的早教機構,都是在九幾年或者兩千零幾年成立的)

            注重創新和變革。根據消費者理念、消費習慣的變化,不停的更迭換代。

            編輯:春燕 標簽:實體早教 早教機構
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