2018年6月10日,廣西玉林市第二屆孩兒樂&妍亭舒連鎖店長集訓營在華浩寶貝母嬰連鎖店召開。湖南知達醫藥華南戰區事業部資深總監李華峰先生、知達商學院南區培訓總監彭元杰老師、知達醫藥華南戰區事業部省區副總監李興湘先生、玉林孩兒樂&妍亭舒運營團隊出席了會議,見證這一輝煌時刻。
李華峰總監分享門店經營管理技巧
彭元杰老師分享中醫藥養護知識
李興湘副總監分享門店經營管理技巧
參加集訓的店長們認真聽取各位老師的分享
臺下掌聲熱烈,現場氣氛火熱
這次的集訓,時間雖然短暫,但是收獲卻不少,這些優秀的連鎖店長通過這一次的集訓,解決了門店原來存在的一些問題,也知道以后怎樣將門店經營得更好!
優秀的店長是如何練成的
優秀的店長帶活一個店
要明白優秀的團隊不是招聘來的,而是靠一名優秀的領導帶出來的,只有根據員工的優點和缺點進行針對性培養才能使他們踏踏實實的跟著你沖鋒陷陣。
一支富有戰斗力的團隊是店長的看家法寶。
店長要牢記團隊管理的關鍵
要指揮別人就要培訓別人
要管理別人就要尊重別人
要領導別人就要贊美別人
要統治別人就要保護別人
店長需要捫心自問,給自己今天的狀態打幾分
1、您每天對自己加油了嗎,對自己的夢想加油了嗎?
2、您設定的目標有沒有讓伙伴激動?
3、您的門店有沒有給顧客帶來能量?
提示:正向的語言激勵能夠提升腦科學興奮度,保持心情高漲。
店長日常管理
a.店面,包括對店面衛生、燈光、硬件設備、飾品、等設施的管理;
b.擺放桌椅、打掃衛生,調試好音樂、燈光、空調等設備;
c.查看各崗位配補(配水房、小吃、布草、水果點心),準備工作是否到位;
d.整理一定要調動全員參與,注意細節。待一切準備完畢后,等待迎接顧客的到來。
店面管理看似繁瑣,實際上也是一個流程化得管理,只要各種規章制度和流程都制定完善,給店員培訓到位,后面只需要監督檢查就可以。