葉平是孕嬰童行業網絡平臺——童商網的創辦人,服務于嬰童行業已經有十多年的時間,對孕嬰童行業、嬰童店、市場營銷、經營管理等方面有著獨到的見解,曾加培訓過嬰童行業很多人,而且有著很多經典語錄,下面一起來了解一下葉平老師對于市場營銷的獨到見解吧。
1、多敵者多友,無敵者無友,想做好市場,你就要有樹敵的勇氣。
2、銷售不是賣,而是幫顧客買。
3、嬰童店缺的不是商品,而是能賣掉的商品。
4、營銷不是忽悠,渠道不是你的倉庫。營銷的本質是“幫客戶掙錢”,分銷的本質是“幫客戶找下線”,銷售的本質是“幫客戶購買”。
5、做業務的,拍自己胸脯的是慫貨,拍別人桌子的是無能,拍客戶肩膀的才是高人。
6、孕嬰童行業四大寶:謝宏的腦袋,葉平的嘴,店老板的錢袋子,業務員的腿。
7、“三點式”業務人員格言:“做人要臟一點,理想要少一點,欲望要多一點”(客戶不一定有理想,但肯定有欲望)。穿上三點,天下無敵。
8、做客戶的秘訣:給名送錢,跟第二名分錢,掙第三名的錢(打個比喻就是:“跟名調情,跟第二名上床,跟第三名結婚”)。
9、拍胸脯的人最不靠譜,輕易許諾的人從不兌現,逮誰就喊兄弟的肯定是叛徒。
10、做業務的就怕兩種人:一種是喝酒象喝茶的人,一種是喝茶象喝酒的人。
11、錢袋決定腦袋:不要琢磨客戶的“腦袋”,你要琢磨她們的“錢袋”。腦袋怎么想的不重要,錢袋響不響才重要。
12、廠家為什么要參加行業展會?無非是告訴大家我還活著,而且小日子還不錯。
13、離錢近點,離是非遠點;離葉老師近點,離工商稅務遠點。
14、和人多在一起,人多就是錢多。
15、把貨賣給窮人賺錢多,因為窮人多;把貨賣給富人賺錢少,因為富人少。
16、對品牌而言,得成都者得川渝,得川渝者得天下。川渝能賣,全國賣火。
17、什么是“定位”?定位就是你是男的,就不能是女的;是老的,就不能是小的。定位就是舍得,放棄一萬成就一個。好的市場定位、產品定位可謂“不怕一萬,就怕萬一!
18、天才都是很笨的。天才品牌都知道自己的局限,知道少就是多,小就是大,做一個商品門類就做到最好。而真正的笨蛋往往看起來很無所不能,做了內衣就敢做外出服,做了奶瓶就敢做奶粉,做了奶粉就敢做紙尿褲。剛開始是無所不能,最后注定演變成“無惡不做”------因為你絕不可能在每個領域都做到最好,這是不是“做惡”?記住葉老師的話,市場沒有捷徑,最近的路最遠。出來混,遲早要還的。
19、什么叫業務高手?連葉平老師《嬰童店專用培訓光碟》都沒看過,也敢跑到店里忽悠?真正的高手不是到店里推銷,而是教客戶怎么開店?蛻魧W會怎么賣,她才會怎么買(“買”=進你的貨。)。
20、反復學過葉平老師《嬰童店專用培訓光碟》的業務人員,下到嬰童店時,通常會受到老板這樣的接待:坐-請坐-請上座,茶-好茶-上好茶。憑啥?敬你懂行!
21、所謂銷售,就是幫客戶買--請善用你的專業幫助客戶成功。
22、成功其實就是成功率,你收集的客戶資料越多,每天陌生拜訪越多,被拒絕越多,失敗越多,敗后總結越多,成交自然最多。所以,失敗率決定成功率,失敗越多者成功越多。
23、99%的人習慣對任何次推銷說拒絕,沒有人喜歡跟陌生人打交道。她的拒絕與你有無魅力和你的商品是否暢銷沒有絕對的關系,她只是習慣性就這么做了;所以,多拜訪兩次,混個臉熟比什么都重要。
24、因為不是面對面,而是在電話和QQ等虛擬情境中,誰都可以隨意拒絕別人,因而你更要讓自己的聲音聽起來富有獨特魅力,聞聲如見其人,豈能讓客戶隨意關起溝通之門。
25、再大的老板,再小的店員,都需要你的噓寒問暖,節假日的手編短信,天氣突變的殷切叮嚀,堅冰也能融化,何況客戶?槍炮能征服一個國家,但唯有關愛才能征服人心。
26、所謂的“拒絕”,只是客戶想看看你會怎么反應,花錢的人都一樣,不會隨隨便便把錢交給一個自己不了解的人,一個沒耐心的人,一個沒責任心的人。請你鼓起勇氣,一次不行二次,七次不行就八次,就是要證明給客戶看:“千萬不要低估我,我不是他們!”
27、客戶買的不是商品,而是賣商品的人。
28、客戶進了競品的貨,更要恭喜你,因為只有這樣她才知道對手的服務是真的不行,你的機會才會更好--大獻殷勤的時候是不是終于來了?
29、人是善變的,尤其是每個月都要面對幾百個廠家的老板娘們;想讓她不變心,就要幫她把銷量做上去--用金鎖鏈把她綁起來。
30、對方不合作也要對ta好,讓客戶心存歉疚;對你抱愧的人越多,將來幫你的人就會越多,惟有如此你才能辦大事成大業。
31、沒有一個客戶喜歡無知的人--不懂開店,不熟悉行業,不了解市場,即使天天電話,日日糾纏,您又能幫助客戶什么?您有這個臉丟,有這個差旅費浪費,為什么不讓您的業務人員多看看葉老師的《嬰童店專用培訓光碟》。打個比方,嬰童店是女的,廠家是男的,男追女你總得知道女人喜歡啥?業務人員未經任何開店培訓,就敢跑到店里推銷,是不是霸王硬上弓,不帶這樣玩的。您不懂店,您憑什么賣貨給開店的人?
32、銷售的真諦既不是“給”,也不是“要”,而是“先給后要”。業務高手其實和情圣沒兩樣,在開口之前,往往先給了很多。
33、對廠家來說,代理商是老婆,幫你掙錢、省錢,卻撈不著個好臉色;加盟商是情人,幫你花錢、費錢,但千嬌百媚讓你疼。
34、大品牌是“雞”,誰有錢都能上;中品牌是“小三”,今天是你的,明天就是別人的;小品牌是“老婆”,過日子還行,就是拿不出手。
35、女人的年齡,廠家的銷售,能說出來的都是假的。女人年齡總往小說,廠家的銷售額總往大吹。
36、(幽我們自己一默,請勿對號入座)在孕嬰童行業混的好的廠家,大多屬于三種人:種,流氓;第二種,無產者;第三種,流氓無產者。為了出名,舒淇把衣服一件件脫掉;為了出更大的名,又把衣服一件件穿回來。窮人立志,富人立品,賺到錢的我們,混社會起碼也要穿條內褲吧。
37、客戶的貨款,女人的乳溝,擠擠總是有的。
38、跟客戶談合同時要像“貴婦”,拿腔拿調的一方總會占點便宜;跟客戶合作時要像“蕩婦”,會“調情”的公司業績才好。(別想歪了,呵呵)
39、【往事一則】葉老師23歲時,托關系混入廣東半球電器合肥辦事處,做了40天業務員。某日,上門拜訪安徽無為百貨大樓百貨部,雙方互換名片,小葉看著名片寒暄:“林經理,您貴姓?”語畢,滿屋笑翻。
更不幸此事被公司領導知悉,小葉終因“懦弱無能罪”遭辭退,再無臉面面對家鄉父老,從此遠遁廣州。
40、【往事一則】2009年某月,葉老師應邀為蘭州曹林講課,一時興起,破口大罵“法國雞蛋圓”達半小時之久,會上近300聽眾皆嘻嘻壞笑,再一看曹總面無人色,冷汗直飆--哦,他老人家是“法國雞蛋圓”甘肅總代理。
葉平,一個孕嬰童行業很多人都知道的名字,對于孕嬰童行業發展做出了很多貢獻,開啟了孕嬰童行業新的發展,全國范圍內,葉老師培訓過的嬰童店老板多達2萬余人,現場培訓或通過《嬰童店專用培訓光碟》間接培訓的終端店導購員更高達100多萬人次,被譽為“嬰童行業推手”與“渠道影響之王”。