值得一提的是,對于藥店奶粉ATM機“罷工”一事,很多奶粉企業并不知情。某奶粉企業人士對此表示,如果停止銷售,他們應該對外公告,讓消費者知情。
兩輛出租車司機對于藥店售奶粉一事也表達了自己的看法。
“從電視上看到,在藥店買奶粉要刷卡,如果老年人去買就不方便了,畢竟他們大多不會刷卡。另外,去超市買生活用品時也可以順便購買奶粉!鄙鲜龀鲎廛囁緳C如此表示。
同樣,資深行業分析師宋亮對奶粉進藥店也并不看好。
宋亮對表示,奶粉進藥店銷售本來是一件好事,但目前來看偏離了方向。應該是嬰幼兒配方奶粉進入藥店,但實際情況卻是幾乎所有品種的奶粉都進入了藥店銷售。另外,奶粉在藥店銷售與商場等渠道相比,其價格也不占優勢。
在宋亮看來,奶粉進藥店銷售應該是減少中間環節,但是現在看來,企業并沒有直接與藥店打交道,而是讓中間商(所謂的經銷商)來經營,這與傳統銷售渠道相比,沒有太多的優勢。
事實上,奶粉進藥店銷售是國家在整治乳粉行業做出的一項舉措,目的是想提高消費者對奶粉的信任度以及便民購買。但是,奶粉進藥店僅銷售一天,機器便“罷工”。如果這種調試經常發生,是否會影響消費者的購買體驗呢?
對此,北京普天盛道企業策劃機構總經理雷永軍表示,國內消費者進藥店多數是買藥品,如果讓他們改變習慣去藥店買奶粉則有些難度。
雷永軍指出,國外奶粉進藥店銷售是與當地的消費習慣有關,在國外保健品都是在藥店銷售的,而國內保健品在商場銷售的要比藥店多。另外,藥店每平方米賣一桶奶粉利潤不如同等面積賣藥品的利潤高。
同樣,資深乳業專家王丁棉也對記者表示,奶粉的銷售環節很少出現安全事故,絕大多數是在生產環節出問題,因此,奶粉進藥店銷售并不能從根本上真正解決大家對國產奶粉的信任問題。
不過,也有專家指出,從長遠上看,藥店賣奶粉對消費者是有利的,只是還需要時間來推廣。