“企業發展靠的不是滿腹經綸的學者,不是海闊天空的思想家,更不是把品牌戰略掛在嘴邊的戰略家,而是落地執行,帶領團隊開疆拓土的實干者!边@是陽光寶寶生活館創始人楊志剛一直信奉的人生信條,從陽光寶寶近年來的發展,我們學習到了楊總獨有的商業思維與一個12年母嬰老兵的任性、執著、堅韌!
陽光寶寶創始人楊志剛先生與妻子楊霞女士
楊志剛先生,1978年出生于陜西省安康市,2000年開始獨立創業,做過日用百貨、開過2年超市、從事過化妝品店經營,2005初涉母嬰行業,2007年在石泉縣一個小鄉鎮開設家母嬰店,2014年開設家縣城旗艦店。目前擁有10家直營店,其中安康石泉縣5家,漢中西鄉縣3家,甘肅2家,并有加盟店十余家。其中最小門店50平方店面月營業額逾30萬,西鄉縣200平旗艦店月營業額過百萬。在楊總的帶領下,陽光寶寶憑借著超高產出比,受到業內專家、同行廣泛關注。
敢想敢干 思路決定出路
2008年以前,母嬰行業處于貨品為王的競爭1.0時代,只要有貨,母嬰店就不愁賣;2008年以后,母嬰行業進入發展的快車道,許多全新的品類在這個時期破繭成蝶,往往一個好的概念就可以催生一波波的銷售高潮。
上天總是眷顧有準備的人!7年生意經的積累,妻子楊霞的鼎力支持,獨特的裝修風格、陳列展示、燈光布置與銷售思路,融天時、地利、人和等優勢,楊總在2007年開辦的家鄉鎮店很快步入正軌,并完成了原始資金的積累。2013年前后,楊總與妻子開始謀劃更大的布局,經過1年多的精心選址、籌備,陽光寶寶在石泉縣的家旗艦店于2014年1月1日正式開業。人潮蜂擁,車水馬龍,開業當天的盛況,至今依然歷歷在目,楊總回憶道。
從家到擁有2家店,楊總用了7年,從2家店到10家直營店僅用3年,7年厚積薄發,3年大格局成就大出路。這一路看似順風順水的背后,是楊總夫婦12年如一日的堅持與奮斗。說起創業過程中的艱辛,楊總輕描淡寫,方法總比問題多,只要用心,就沒有過不去的坎。
一線產品+延伸服務=高回頭率
2015年年底國家在全國范圍內陸續放開二胎政策,不少地區也在近幾年迎來二胎生育高峰。在陽光寶寶上萬名消費者中,80%以上的二胎媽媽會在一胎后繼續選擇到陽光寶寶為孩子采購衣食住行及生活用品,從而大大拉長了顧客的消費周期。
陽光寶寶西鄉旗艦店活動盛況
為什么陽光寶寶可以持續的獲得年輕媽媽的信任?楊總表示,這種現象主要源于兩方面原因:一是產品,二是服務。
楊總夫婦赴新西蘭奶粉工廠實地考察
在選產品方面,陽光寶寶從不選擇高毛利產品,品牌效益、知名度、公信力是陽光寶寶選品的三大準則。能入駐陽光寶寶必須是一線品牌、質量過硬、客戶反饋好的產品。從陽光寶寶現有的經營品牌中,足可窺探一二。奶粉:喜寶、佳貝艾特、卡洛塔妮、飛鶴、伊利;尿褲:優樂爽、茵茵、貝康、一朵,營養品只做修正。17年3月份優樂爽尿不濕的加入使陽光寶寶如虎添翼,為其10大直營門店注入了新鮮的活力和動力。近乎苛刻的選品標準,成就陽光寶寶10家直營店接近零客訴的好口碑和超高回頭率 。
除了豐富的產品結構,完善的延伸性服務則是陽光寶寶留客的第二法寶。作為陜西安康當地家開設月子蒸澡的連鎖機構,陽光寶寶并開設有嬰兒游泳、嬰兒攝影、嬰兒游樂等項目。從月子期到孩子嬰幼兒期、6歲孩童期甚至更長,陽光寶寶可以提供一站式的產品與特色服務。
如今,陽光寶寶已經成為安康地區母嬰界的一個獨有標識,上萬名寶寶在這里留下了他們的童真時光。而陽光這個充滿溫情色彩的名字也如一條綿長感情紐帶,悄然間將年輕媽媽匯聚在一起。
價格靠攏+增值服務 直擊電商
互聯網的普及與發展對實體行業的沖擊每年都在遞增,然而消費者最終還是會回歸實體店。老生常談的一句話:實體店的優勢無疑是電商給不了的體驗感,能給顧客帶來沉浸式購物體驗的母嬰店,魅力要遠比網購大得多。
針對電商分流這一現象,楊總主張的觀念是降低用品毛利率,零售價向電商靠攏,只要把總量做上去,業績也是相當可觀的。后期陽光寶寶也將推出孕期講座、大型親子活動等免費增值服務,以增加客戶粘性與歸屬感。只要客戶信任度夠高,那電商所帶來的沖擊便不足以構成威脅。
股份制+高薪酬=員工向心力
從僅有兩個成員的夫妻店到現在擁有100多名員工的大型連鎖機構,在員工管理上,楊總妻子楊霞女士自有其心得體會。秉承著“先做人后做事”的辦事風格,陽光寶寶在員工中推行“股份制”, 并制定了高薪酬的激勵政策。在陽光寶寶所有系統門店中,店長月薪普遍在5000-8000元,普通導購月薪也在3000-4000元,工資標準在整個陜西地區排名前列,同時員工可入股成為門店股東,年終分紅從10000到幾萬不等。
陽光寶寶楊霞女士與員工合影
而對于員工的日常管理,楊霞楊女士也制定了嚴格的規章制度,定期的育兒知識培訓、銷售話術培訓、產品陳列培訓打造了一批批素質高、擁有專業水平的優秀導購。同時公司也為員工制定了完善的晉升機制,只要辦事足夠認真、負責、能吃虧,愛學習,懂進取,便可擁有升任店長的機會。
遠超同行的高薪酬加上極具發展空間的晉升機制打造百余位員工超強向心力,大家擰成一股繩,相互督促,共同成長,每個人都全力以赴,從而也為陽光寶寶超高產出率打造了堅實的后備軍。
陽光寶寶2016年家人感謝會合影
談及目標規劃,楊總表示,他與妻子楊霞女士將一如既往相互扶持并肩作戰,帶領陽光寶寶全體員工腳踏實地完善各種機制,力求在未來三年內在陜南每一個縣城開一家旗艦店,并將縣鄉鎮中的小型門店發展為加盟店,早日發展成為加盟直營并舉的大型系統店,成為陜南地區母嬰連鎖的金字招牌。
12年行業堅守者,12年打造連鎖區域者,楊總最想感謝的人是其青梅竹馬的妻子楊霞。楊總坦誠,妻子是一個女強人,但這么多年一直在背后默默支持他,陪伴其事業發展,她犧牲了很多,付出了很多。平淡的話語中滿含似海深情,夫妻伉儷,人生摯友,事業搭檔,祝愿陽光寶寶楊總夫婦家庭圓滿,事業長紅。
如果您的門店生意始終不濟?如果您想打破現狀讓自己的事業更進一步?陽光寶寶將為您提供全方位的培訓、管理、選品等一站式運營方案,助您擺脫困境,攜手并進。
陽光寶寶生活館加盟熱線
陜南楊總:13389158098/13324640664
甘肅黃經理:13310955718