“十三五”全國奶業發展規劃明確提出,奶業是現代農業和食品工業的重要組成部分,是健康中國、強壯民族不可或缺的產業,是食品安全的代表性產業,是農業現代化的標志性產業。習近平總書記、李克強總理多次就奶業發展作出重要指示批示,對振興民族奶業、重塑消費信心提出明確要求。習近平總書記曾強調,我國是乳業生產和消費大國,要下決心把乳業做強做優,生產出讓人民群眾滿意、放心的高品質乳業產品,打造出具有國際競爭力的乳業產業,培育出具有世界知名度的乳業品牌。
6月18日,人民日報發表了一篇《三元奶粉用質量托起信任(讓下一代喝上好奶粉④)》的文章。文中提到,近日,中國統計信息服務中心發布的《中國嬰幼兒奶粉品牌口碑研究報告》中,三元奶粉蟬聯口碑七連冠。這張成績單,對主打“國粉”的三元來說,實屬不易。此外,北京三元食品有限公司奶粉事業部總經理吳松航提到,擁有高質量的奶源正是三元奶粉的優勢所在。三元奶粉背后有首農集團全產業鏈的強大支撐。
背負著振興國產奶粉重任的國粉三元憑產品質量迎來了春天。作為黨媒的人民日報,已經在為國產奶粉點贊。這不僅有利于國產奶粉的品牌發展、工匠精神的傳播,而且對恢復消費者信心十分有利。
中國奶協會長高鴻賓在剛過去的第八屆中國奶業大會暨2017中國奶業展覽會上講到,中國奶業的首要問題不再是質量安全,而是發展。中國奶業已經進入了層次更高、實力更強、目標更遠大的新的階段。實踐證明,中國奶業人沒有辜負國家、民族、社會的期望!吨袊称钒踩珗笥浾哒怼
2009年首農集團北京三元食品股份有限公司進軍奶粉行業,2011年三元奶粉事業部正式開始運作。當時,奶粉安全事件的陰霾尚未散去,消費者對國產奶粉的信任跌至谷底,市場不買賬,企業虧損嚴重。三元奶粉用9年的時間,嚴把奶源關、生產關、銷售關,畫出了一條銷量和口碑的上揚直線,為國產奶粉標注了新的聲譽。
從草到!
標準化管理,精細化養殖
奶源決定奶粉的先天品質,三元奶源的品質如何?在首農畜牧金銀島牧場門口,幾輛奶罐車正整裝待發。首農畜牧公司副總裁李錫智說,鮮奶一旦離開母體,便會快速制冷。在整個運輸中,溫度保持在0—4攝氏度,并盡快運到奶粉加工地,程度保證原奶品質。
作為北京首都農業集團子公司,三元奶粉的奶源全部來自首農自有牧場。位于北京市大興區龐各莊的金銀島牧場便是其中之一,這里綠樹成蔭,鳥語花香,是2800多頭奶牛的家。
走進牛舍,一排排大電風扇正呼呼地吹著。場長王炎說,奶牛不耐熱,養殖場定時開啟淋浴,再結合風扇通風降溫,營造涼爽的環境;奶牛喜歡躺臥在干燥的地方,牛舍每隔一段,都布置了由沙子和稻谷組成的“床”,它們可以躺在上面閉目養神。
“奶牛不僅住得舒心,吃得也很好!蓖跹讖牡厣献テ鹨话扬暳险f,這不僅包含燕麥、青貯玉米、苜蓿等粗飼料,還添加礦物質、維生素、微量元素等精飼料,保障營養均衡!搬槍Σ煌砷L階段的奶牛,牧場定制個性化食譜,比如在小牛的飼料里添了豆制品,增加蛋白質的攝入量!
李錫智說:“首農畜牧公司對飼料統一采購,嚴格把控質量,一半以上的牧草從美國、澳大利亞、加拿大等國進口。各個牧場采取全混合日糧調控技術,實現精粗飼料的科學搭配,奶牛吃得有營養,牛群產量高!
健康的牛才能產出安全的奶,首農畜牧公司共有9萬多頭奶牛,如何了解每頭牛的身體狀況,保障牛群健康是個大難題。
在金銀島牧場,奶牛的耳朵上帶著“耳環”,脖子上掛著“項鏈”。王炎介紹,黃色的“耳環”是耳標,記載著奶牛的身份信息,便于精準跟蹤識別;藍色的“項鏈”是計步器,可記錄奶牛步數、睡眠狀況、反芻次數等身體狀況。只要奶牛走進擠奶廳,數據就會自動收集,上傳到公司總部,一旦發現問題,會及時隔離、治療。
首農畜牧為每家牧場配備專業管理軟件,實現對養殖的實時監控,遠程指導!靶畔⒒提升了管理效率,過去每人頂多養十幾頭奶牛,現在每人能夠飼養四五十頭以上!崩铄a智說。
動物福利理念貫穿到養殖全過程,讓奶牛的身心都能得到健康成長。體細胞數量是衡量鮮奶品質的重要指標,奶牛乳房發炎,牛體會自動釋放白細胞殺滅病原微生物,如果數量超標,不僅會破壞牛奶中的蛋白組成,還會影響風味。在擠奶環節,公司制定了精細的操作規范。定期檢查乳腺狀況,早發現早處理;擠奶前,按照規定消毒,接觸力道適當,防止皮膚受到損傷;擠奶時,時刻注意真空壓強度,避免乳房缺血。李錫智說,奶牛是一種極具母性的動物,飼養員應該和奶牛建立友好關系。溫柔地對待奶牛,它們才能產出高品質的奶。目前,首農畜牧公司所有牧場的原奶平均指標高于國家標準,體細胞數量控制在25萬個/毫升以下;微生物數量控制在6萬個/毫升以下;蛋白質含量保持在3.0克每百克以上
從奶到粉——
采用先進工藝,研發科學配方
在北京三元食品股份有限公司河北新樂工業園的生產車間,隔著玻璃窗,可以清晰地看到奶粉生產全過程。以奶倉為起點,經過混合攪拌、乳化粉化,填充進罐、包裝等環節,一滴滴奶變成一罐罐奶粉,整齊排列在倉庫里等待出貨。
三元奶粉事業部質量部經理賈海冬介紹,公司引進國外頂尖設備,采用主流的濕法工藝,在64攝氏度左右蒸發水分,噴霧成粉,這種先進的技術設備,程度地保證了奶粉的營養均衡、口感新鮮。
究竟采用何種工藝生產奶粉?在三元奶粉事業部成立之初,曾有過短暫的“干濕之爭”。北京三元奶粉事業部總經理吳松航說,干法工藝是以大包粉為原料,添加營養物質攪拌后,就能分裝,操作簡單,成本較低。三元奶粉成立的2009年,正是市場低迷期,對于“抓住螞蟻就是肉”的企業來說,干法工藝的吸引力很大,且當時國內不少以“進口奶源”為賣點的奶粉都是采用干法工藝,銷量也不錯。
“但與濕法工藝相比,干法工藝缺點明顯!眳撬珊秸f,濕法工藝是以鮮牛奶為原料,將各營養成分按照比例液化,充分融合。因此,用此法生產的奶粉品質更高。這一工藝的關鍵是奶粉企業要有奶源基地。
吳松航說,擁有高質量的奶源正是三元奶粉的優勢所在。三元奶粉背后有首農集團全產業鏈的強大支撐。比如嬰幼兒奶粉的奶源之一是北京三元綠荷奶牛養殖中心,其原奶體細胞數、菌落數的控制水平、蛋白質含量標準高于歐盟標準!安扇穹üに囈卜先谭劢⒌某踔,即為國人生產高品質的奶粉!
配方是嬰幼兒奶粉的核心競爭力,是企業爭奪市場的制高點。吳松航介紹,奶粉是嬰幼兒主要膳食,是獲取日常所需營養的重要渠道。但凡知名奶企,都會在配方上下一番功夫。
一則國外知名奶粉配方中蛋白比例不符合國標的新聞,引起了吳松航團隊的注意,也讓三元尋找到了市場的突破點!跋M者熱衷購買洋奶粉,但國外奶粉是根據其所在國人群的營養結構研制的,不一定適合中國寶寶。比如在蛋白結構中,國外奶粉酪蛋白與乳清蛋白的比例沒有明確要求,酪蛋白顆粒粗大,中國寶寶不易吸收。在微量元素上,日本等沿海國家,奶粉中的鋅、碘等含量少,歐洲的奶粉鐵元素含量少,這些微量元素恰恰是中國寶寶需要補充的!
研發適合中國寶寶的奶粉,成為三元的目標。三元組織了200位專家,歷經3年時間,跨越6省,建立中國人母乳成分數據庫。
長期跟蹤嬰幼兒成長發育、changdao菌落和喂養方式之間的關聯,以此為基礎研制科學的營養配方。先進工藝+科學配方,加出了三元奶粉的拳頭產品——三元藍標愛力優。2017年季度,三元奶粉收入增長良好,其中愛力優銷量增長260%以上。
從小樹到大樹——
口碑,是用企業的真誠換來的
作為奶粉業的后起者,三元奶粉無論是銷售規模還是市場口碑,都只能算做一棵“小樹”。
三元奶粉2009年進軍市場時發現,進口奶粉已占據半壁江山,國產奶粉的市場推廣舉步維艱。如何贏得消費者信任,打開市場之門呢?“一方面,初期,企業經營困難,沒有資金打廣告;另一方面,一味地向消費者灌輸奶粉有多好,反而會讓他們產生逆反情緒!眳撬珊秸f。
通過研究消費者心理發現,不少消費者缺乏對好奶粉的辨別能力,常常把“質量”和“進口”簡單畫等號。找到問題根源,三元開辟了一條“開講座、做科普”的市場推廣方式——為經銷商開設乳品知識講堂,為消費者開設媽媽班,向他們介紹國外奶粉好在哪里,三元如何對標國際。
科普講座的效果逐漸顯現。2012年,吳松航帶領團隊為鄭州的奶粉經銷商開辦講堂,到場的雖只有七八個人,一堂課下來,有兩個區縣的代理商說,他們做了十幾年奶粉,次清楚地了解好奶粉標準,愿意試著代理三元,當場簽了合同。這樣的講座,三元奶粉一年要開上萬場。
三元奶粉采取全員培訓、個人包片的方式,拉網式地傳播,漸漸打開了銷路。三元奶粉從2012年到2016年,連續5年銷售額增長率名列國內奶粉行業前茅。去年上半年年報顯示,三元實現凈利潤近5000萬元,三元奶粉受到行業追捧。
“消費者給予信任,我們要用更加嚴格的質量回報!比谭凼聵I部質檢部副經理李鵬說,三元奶粉有著完善的質量控制體系,除了國家標準規定的66項指標外,還自行開展風險項目檢測和監控40余項,檢測項目達108項之多,品控人員實施24小時監控。雖然生產成本增加不少,但是保障了產品的安全。
三元奶粉大力建設質量安全信息追溯系統,讓質量安全“看得見”。在三元奶粉網站,點開可追溯頁面,輸入罐底的串碼,消費者可對奶源、原輔料控制、生產批號及質量檢測報告、產品標簽等信息的追溯查詢。
小樹已長成大樹。首農集團總經理薛剛說:“三元奶粉這些年的努力就是希望消除消費者對國產奶粉的偏見,三元用科學的生產管理和真誠的
服務,為國產奶粉注入新內涵!