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“品質消費 美好生活”是中國消費者協會2018消費維權年的主題，其主題涵義是倡導經營者以品質消費為指引，傾聽消費者聲音、重視消費者訴求并引導廣大消費者樹立品質消費理念，追求綠色、協調、共享的消費觀念。
改革開放以來，隨著經濟的快速發展，人民的物質生活大幅提升，消費者的消費需求也在變化，消費升級趨勢顯著，已逐漸由“溫飽型”向“品質型”轉變，品質消費成為了消費者的最新需求。人們的消費不在僅限于滿足最基本的生活需要，而是更加注重高品質的商品及服務質量，包括品牌的美譽度、消費體驗以及人文理念。
在這種消費理念下，就要求各生產企業及經營者提供高品質的產品來滿足市場需求。產品品質成為了企業撬開市場的杠桿，只有在高品質的前提下，細化市場，滿足不同的消費需求，企業的品牌價值才能完整體現。
多年來，和氏乳業始終以致力于人類營養事業為使命，堅持“以真愛為導向，以需要為中心”的服務理念，不斷研發適合中國bao--bao營養的配方奶粉，先后投入億元，并聯合營養學權威專家進行科研創新。為保證產品的品質，確保奶源優質健康，集團公司自建牧場，保證了奶源自我供給，從源頭上把控產品安全。
除了提高產品品質，為能夠更好的服務于市場，公司分派專人在全國各地，配合各地經銷商，解決各類銷售及售后問題。通過雙向追溯系統，即讓消費者能夠快速了解產品的各類信息，又能向公司反饋產品銷售信息，大大提升了消費者的消費體驗。
黨的十八大提出的兩個100年目標，首個100年是中國共產黨成立100年時（2021年）全面建成小康社會，距離目標完成還要三年，為積極響應黨的號召，集團公司在拉動區域經濟增長，帶動當地脫貧致富中發揮了重要作用，為建設小康社會貢獻著自己的力量。為做好扶貧工作，公司積極配合縣政府，參與“百企聯百村”的精準扶貧活動，通過與當地貧困戶簽訂飼草收購合同以及對當地貧困戶實行奶山羊托管工程，幫助貧困家庭脫貧致富。目前已安排百余貧困家庭人員在公司工作，解決了部分人口就業問題。
不忘初心，牢記使命，和氏人堅守以人為本的精神理念，以品質生產為核心價值觀，將以更好的精神狀態回饋人民，回饋社會。
