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經過近1個月的學習,嬰聯新入職的培訓師終于閃亮登場,在公司內部開課試講。本次開講的課程是艾貝琪產品知識培訓。雖然艾貝琪奶瓶已經不是新入場的品牌,但大家的熱情依然高漲,都想來看看新培訓師的風采。
在這里先跟大家介紹一下,我們的新晉培訓師姓周,是一位幽默風趣的帥哥。他一登臺,就以輕松愉快的方式引入今天的主題——艾貝琪。課程主要分3個內容,首先是艾貝琪奶瓶和奶嘴賣點講解。周老師拿來4個奶瓶,讓大家近距離觀察后講出各個材質奶瓶的特點。然后,結合大家的回答總結出常見奶瓶材質的區別。奶嘴的賣點也是采用對比的方法,講解了橡膠奶嘴和硅膠奶嘴的區別。在對比中大家的記憶也加深了。
第二部分是導購推薦奶瓶的技巧討論。在這部分周老師和大家進行積極互動,一起討論顧客進店后導購如何更好推薦艾貝琪奶瓶。包括如何開口詢問,推薦哪些品類,推薦多少數量,如何關聯銷售等等。課程氣氛活躍,笑聲連連。
最后,周老師跟大家講解艾貝琪恒溫調奶器的特點和用法,大家一起討論起各品牌恒溫調奶器的使用經驗,課程又進入高潮。
雖然周老師的專業知識還不是很扎實,課程內容也不是很新穎,但是他穩健的臺風,積極的互動,用心的準備還是給課程加分不少,整個課堂的氣氛比較活躍。在接下來的一段時間,我們的新培訓師還會準備更多的課程試講,接受大家的檢驗。我們期待他的成長,期待他帶來的不一樣的課堂。