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母嬰加盟店如何持久盈利
眾所周知,會員是母嬰加盟店賴以生存和發展的重要資源。而現在無論是母嬰電商還是母嬰實體店,獲取人流量的成本越來越高。據調查,挖掘一個新顧客的成本是維護一個老顧客的5倍。二八原則也告訴我們,店面80%的收益來源于20%的會員。所以,維系好老會員對店面盈利至關重要。
母嬰用品加盟店受互聯網的強烈沖擊,不少人認為即使現在存活的,也是茍延殘喘。市場本身具備優勝劣汰的自我凈化功能,在激烈的競爭中生存下來的,必定有其優勢。母嬰用品加盟店正是符合消費者的實物體驗需求,提供安全可靠的產品,才被消費者和市場所接受。然而,暫時的存活并不意味著可持續發展,母嬰市場競爭愈演愈烈,母嬰用品加盟商高枕無憂的心態是極為可怕的。母嬰用品加盟店想要健康持續發展,始終要以顧客為主線,不斷提升對其的服務,此乃根本。
據統計,有的加盟店僅僅3月的時間,會員數目就達到了上千人,極為可觀。而有的加盟商還處在各種抱怨中,同樣是做母嬰生活館,同樣是加盟的方式,結果卻差強人意,差距在哪里?母嬰加盟店賺錢,怎么能培養固定消費群?俗話說得好:“師傅領進門,修行在個人”。母嬰店維護好會員也需要一定的技巧的,特別是在科技化的時代,需要借助科技的手段來管理、維護會員,才能有滿意的業績。
母嬰店的各種促銷活動是提高銷量,促進品牌傳播的有效方式,同時,也是廣增會員的基本方法。促銷能加快產品銷售和優化庫存。母嬰人群是一個特殊的群體,真正的購買者幾乎都是媽媽,不斷探索媽媽的心理,做出符合媽媽心里預期甚至超越其預期的服務舉措,必然會受到消費者信任,從而成為老會員,促進店面盈利。
總之,母嬰加盟店的核心競爭力逐漸趨向于服務,只有抓住消費者的潛在需求,才是店面盈利的根本。維護會員的方法有多種,只要用心去經營、發掘,想顧客所想,提供顧客所需的服務,讓會員成為店面盈利的根本。