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嬰童店在經營過程中經常會遇到哪些問題?(附解決措施)上
任何店鋪在經營過程中總會遇到這樣那樣的問題,但成功的母嬰店總能很好地解決這些問題。以下這些問題,在嬰童店經營過程中經常會出現,一起來看看吧。
地點問題:做生意講究天時地利,地點是決定店面成功與否的重要因素。店面是不是處于拐彎位置?是不是在三類街上?是不是離醫院比較遠?客流量是不是特別少?是不是店面比路面高許多?是不是很少有隨機的客戶路過?店前面是不是剛好是下坡或上坡?是不是剛好是車流量最大的十字路口?是不是附近都是工業區?是不是剛開發的街道?回答是:是的越多,地點位置不好造成生意不好的可能性就越高!
解決措施:開通目錄冊銷售、開通網上在線購物網站、爭取做品牌的代理,讓廠家支持你做廣告。實行送貨上門、重點開發附近小區客戶、上門推銷、多做宣傳!
面積問題:有些店面雖然地點不錯,但是面積少,產品有限,想上新品又苦于增加不了貨架。對于新品層出不窮的嬰兒用品行業來說,假如你的店面少于40平米,這是比較危險的一種情況,一是無法豐富產品;二是競爭對手隨時有可能在你附近開更大面積的店面;三是你無法擴建,讓你心有余力不足。
解決措施:增加產品的周轉率、收縮戰線只做核心的幾個品牌、使用壁掛槽板貨架,盡量的多展示產品。
店面結構問題:店面特別低、分上下兩層、中間有柱子、前后高低不一樣、這些都是嬰兒用品店比較忌諱的結構,很不容易處理。
解決措施:聘請專業室內裝修人士為你的店面量身定做一套裝修方案,讓缺點變成特色。因為空間感強的專業人員可以隨機應變。不像我們這樣有空間固定思維。雖然要多花點錢,但一定值得!
渠道問題:假如存在進貨成本特別高、進貨地方零散、貨源不充足、補貨慢這些情況,那就是明顯的渠道問題了,進貨渠道就好像是部隊的后勤,一旦出現問題,立刻會影響前線的戰斗力,進貨渠道通暢才能確保營業員有用武之地,渠道有問題的話,會嚴重的分散業主的精力,再好的店面,再好的營業員都會大打折扣。
解決措施:渠道問題事先預防勝于事后解決,開業前應多多對比供應商,找一家品種比較齊全,物流比較完善的供應商,假如是開業后發現渠道有問題,要盡快查詢到經營品牌的最近代理商,爭取當地代理商給你供貨;二是盡快提高知名度,讓廠家主動找上門來。不過現在很少有機構能一站式的提供所有嬰兒用品,只能說相對齊全就已經很不錯了。
定位問題:定位是一個戰略問題,假如戰略出錯,任何戰術都無所謂好壞,許多個開店的業主從不做任何調查,從不靠數據做決策,只是憑一個感覺做事情,自然也就不可能有準備的定位,判斷一個店面定位準不準確的標準是:是否適應了了當地大部分客戶。假如你的產品只有頂尖消費者才會購買的,那一定是定位偏高了,因為當地真正有錢的客戶是不會在當地消費的,她們要去更好的城市消費(為了顯示自己的消費檔次與從不同),假如都是些以價格為導向的客戶來消費,那一定是定位偏低了,標準的定位是中高檔消費為主。
解決措施:向肯德雞學學,開業前會在選擇的店面附近做三個月的調查,調查消費結構,消費人群,消費方式等等,我們不要求你做三個月調查,但至少需要調查一個星期。