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如何做成暢銷母嬰店?這些技巧要掌握
1、裝修:細節與特色
母嬰店在裝修方面一定要創造溫馨的感覺,門店內部色彩要鮮亮,以暖色系為主,內部裝飾不需要過于高檔,但是地面一定要防滑,桌角一定要做成光滑狀,避免寶寶不小心碰傷,尤其在門店內部可以多放一張桌子,讓寶寶爸媽有能夠休息的地方。
2、陳列:齊全且細分
母嬰店商品種類一定要齊全,滿足消費者一站式購物,而在商品陳列方面有兩種方式,第一種是 按照品牌進行貨柜排列,最好以5-6個品牌為門店的中心,分品牌陳列在不用的貨柜去,這樣會讓顧客有目的性,且能夠選擇自己喜歡的品牌進行購買。
另一種方式可以按照類別進行陳列,奶瓶、水杯、玩具等,按照品類進行排列,同一類別,按照不同的年齡段,進行有序排列。
3、推銷:專業服務與角色互換
導購員是母嬰店一個重要的存在,除了要對母嬰產品的信息有所了解,而且也要對專業的母嬰知識方面了解,在銷售產品的時候,可以提到連帶銷售,有助于增加成單業績,并且要站在消費者的角度考慮問題,為消費者解決所疑惑地問題,分析適合消費者情況的產品內容,讓其產生信任與認可。
4、會員:細心且放心
會員制是母嬰店延續發展的一大關鍵,要制定適合會員的制度幫助吸收新客戶,并且要給予具有特色的服務,得到支持的活動才能夠讓他們更有興趣,可以多像愛親母嬰門店那樣開展媽媽講堂,店內設置催乳師、育嬰師崗位,在節假、生日時為會員朋友送些小禮品等等。
5、進貨:品牌或定位
現代媽媽們比較注重品牌效應,并且品質若是好的話,那么消費者間也可以口口相傳,所以在選擇產品或是品牌的時候,一定要尋找那種成熟的進行進貨,同時也可以根據自己門店的定位進行選購母嬰產品。
6、選址:客流與受眾
母嬰店的選址非常重要,這關乎門店業績,母嬰店并不是一定要選擇在商業圈,要看是否適合自己受眾群,可以在醫院附近、也可以在小區附近都是開店較好選址地點,不過必須在前期做好數據統計,了解周邊有效客流量,同時租金也要在自己承受范圍之內。