情感營銷在母嬰店的積極作用

1、情感營銷能夠給消費者帶來好的消費環境

隨著情感消費時代的到來，很多消費者開始從理性走向感性，消費者在母嬰店購物時更注重環境、氣氛、美感，追求品味，要求舒適，尋求享受。情感營銷不僅重視門店和消費者之間的買賣關系的建立，更強調相互之間的情感交流，因而致力于營造一個溫馨、和諧、充滿情感的消費環境，這對門店樹立良好形象、建立良好的消費者關系由重要作用，這就是為什么很多高端消費者愿意去連鎖門店購物的原因。

2、情感營銷能提高消費者的品牌忠誠度

現在的市場競爭日益激烈，是否有優秀的品牌已成為企業競爭成敗的重要因素。一個好的品牌能建立顧客偏好，吸引更多的品牌忠誠者。但是品牌忠誠的建立除了門店經營有過硬的產品質量、完美的產品市場適應性和營銷推廣策略外，在很大程度上與消費者的心理因素有很密切的關系。情感營銷正是以攻心為上，把顧客對企業品牌的忠誠建立在情感的基礎之上，滿足顧客情感上的需求，使之得到心理上的認同，從而產生偏愛，形成一個非該門店品牌不買的忠實顧客群。

3、情感營銷是戰勝競爭對手的強有力武器

市場如戰場，市場競爭猶如戰場上的戰斗那樣激烈無情。市場競爭，實質就是與同行爭奪顧客。爭奪顧客除了注意商品質量上乘、包裝新穎、價格公道外，更重要的是要實施情感營銷。通過鐘情于顧客，對顧客真誠、尊重、信任，處處為顧客著想，從而贏得顧客的好感和信任；通過優質的服務，不斷提高立母嬰店在當地的良好的形象，這樣，門店就可以在市場競爭中長盛不衰。