代理供求

這兩年，企業明顯感受到生存壓力越來越大。除了面對激烈的競爭外，人員的管理也成了當下管理者最大的挑戰。

對企業而言，人員的素質提升，成為當下能從競爭中勝出的關鍵因素之一。

對員工而言，在如今“知識即資本”的年代，哪怕是原地踏步，也是意味著退步，意味著被一步步被淘汰。培訓意味著，可以保證每一個員工和企業保持一致性，提高員工應變和創新能力，意味著他們能為企業在競爭中獲得優勢。

所以現在企業與其苦苦尋找優秀的人才，不如培養合適企業的人才。這不但是給員工的福利，也是幫助企業有效穩定人員的手段。

很多中小型企業也明白培訓是提升企業核心競爭力的關鍵，但是由于培訓往往不能直接產生可見的經濟消息，加上企業主對培訓理解存在一定誤區。所以大多數企業對待培訓是比較隨意，重視短期快速增長，缺少從企業戰略大局考慮。最終使得培訓流于形式。

在面對員工培訓的時候，企業主需要調整自己的認知。必須認識到培訓工作是長期性、一貫性、內在性、反復性、遲效性。

1、長期性：世界第一CEO杰克·韋爾奇在《杰克-韋爾奇與通用之路》書中提到：改變人們觀點的唯一辦法是持之以恒。企業通過培訓獲得效益增長，這個過程不是一蹴而就，它是伴隨著企業發展、存在企業發展戰略目標里。

2、一貫性：培訓最終結果不是為了提高員工的業務能力、效率效果，更深層次的意義是認識、強化員工對企業價值觀的認同。通俗來說是改變思想思維，讓員工的行為、態度，跟隨公司成長，保持一慣性。

3、內在性：從表面看，培訓是員工外在行為改變的方式，但最終我們還是要改變內在的觀念。想要員工行到達到企業與其的最終效果，需要不斷刺激員工，影響其行為習慣。通過大量的，長期的監控、糾正，從而使得員工內在改變。

4、反復性：管理者不能希望幾次培訓下來，就能解決所有人的所有問題。問題會在企業發展進程中不斷產生，同時管理者要意識到人性中逆反的特質。所以培訓的反復性，就是對員工的行為不斷修正的過程。

5、遲效性：員工培訓不具有立竿見影的“功效”，而且培訓的效果，也取決課程的設置、講師的水平、員工的理解能力等等。所以管理者不能因為當下見不到成效，就輕視培訓對企業的重要性。員工從認識一個觀念到改變一個行為，是一個復雜的心理變化的過程，需要時間的驗證，即——遲效性。

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