近幾年,隨著奶粉安全問題事件的頻發曝光,消費者對奶粉品質一直都心有余悸。然而,奶粉對于的成長依舊起著非常關鍵的作用,所以很多父母在選擇奶粉的時候往往會非常認真地詢問、調查、對比等等,為的是能讓bao--bao吃到放心奶粉。
這樣的情況對于奶粉乳品生產商來說,也是一個亟待解決的問題。由于時間、空間的隔閡以及溝通的缺失,很容易降低消費者的好感以致客戶流失。
其實,想要讓消費者放心購買,就需要讓他們充分地了解奶粉的奶源、生產工藝、企業品牌、品牌實力以及配方等等,只有建立起這樣的透明機制,才能得到消費者的信賴和認可。
為此,美廬乳業組建專業的技術團隊,基于奶粉產品的品質溯源,并擴展了包括健康成長的周邊信息,研發出了一套便捷、全面的信息標識系統,名為“智慧之心”。
當消費者購買美廬奶粉的時候,可以通過手機掃描奶粉包裝上奶滴狀的二維碼,就會彈出專屬的產品介紹頁面,包括產品展示圖、奶源介紹、營養賣點、產品配方特色,企業技術及榮譽介紹,轉奶小常識及季節性育兒經驗,線上咨詢及互動等等,所有的產品信息都會非常全面地展現出來。
除此之外,“智慧之心”還為消費者和企業之間搭建起了一座高效的溝通橋梁。消費者可以通過“智慧之心”參與線上商家活動,并隨時了解奶粉的相關知識、育兒難題以及美廬的最新動態。
作為一種全新的質量安全追溯系統,美廬“智慧之心”利用移動互聯平臺創造性地提升了消費者的購買和使用體驗,讓消費者購買奶粉不再盲目,真正做到了360°的呵護。