成為跨境母嬰行業黑馬需要啥

我國作為全球僅次于美國的第二大孕嬰童產品消費大國，2013年母嬰電商市場規模就已達到650億，2014年的母嬰電商規模更是突破2000億。2015年11月“二胎政策”真正實施后，以每年平均增加100-200萬人新生兒的速度計算，預計2018年新生兒有望超2000萬人。這意味著，在“人流量及錢流量”的時代，其中蘊含人口消費紅利每年將達到1200-1600億！

在令人咋舌的巨額數字背后，這塊巨大的市場將會引起各大母嬰品牌更加激烈的爭奪，越來越多的母嬰品牌管窺到行業潛在的商機，紛紛入局跨境母嬰電商，行業顯然已經全面爆發。

除了“全面二孩”開放的政策紅利外，跨境母嬰電商爆發還有一個積累已久的原因——即消費者對國產母嬰品牌的信任度一再降到冰點。從2004年“大頭娃娃”事件至2008年的“三聚氰胺”事件，國產母嬰品牌元氣大傷，更加謹慎的消費者此時更愿意選擇國外進口品牌。同時，因為80后、90后年輕一代的媽媽具備較強的互聯網基因， “海淘”市場便最終得以在這群新興消費者的追捧下風生水起。

現今，行業內跨境母嬰玩家接近百余家，除了以蜜芽寶貝、麥樂購等為代表專注跨境母嬰的電商外，聚美優品、世界嬰童等垂直平臺紛紛入局搶食，甚至連天貓國際、京東全球購、亞馬遜海外購等互聯網巨頭都在跨境母嬰行業積極布局，而跨境母嬰電商也將迎來市場進一步的廝殺

“孩動力”來襲，成為跨境母嬰的行業“黑馬”？

在“全面二孩”政策掀起“孩動力”巨浪之時，所有的跨境母嬰電商們都在試圖乘勢而上。那么，誰最有可能成為政策紅利下的行業“黑馬”呢？國內電商SaaS系統及服務提供商千米網認為，相較于橫空出世的純電商平臺，只要訓練得當，具備線下基因的連鎖母嬰品牌更容易成為跨境母嬰的行業“黑馬”。

在千米網看來，母嬰這一行業帶有特殊屬性。首先這個行業不但關乎母嬰產品的需求，更是對母嬰知識有強烈的需求，很多的親子互動、育兒交流等無法從線下完成，需要通過線下實體店來進行；其次，食品安全問題讓很多垂直電商平臺流失很多媽媽用戶，但擁有線下實體店的連鎖品牌卻更容易得到媽媽們的認可。線下品牌多年的運營經驗積累大量忠實用戶，因此，品牌影響力上更具優勢。還有一點，線下連鎖品牌開通B2C商城后，線下會員能為線上商城導流，同時線上客戶也可以發展為線下實體店會員，形成線上線下互動的有利模式。

別急，爭奪市場還需技術、謀略與耐心！

盡管母嬰電商市場蛋糕誘人，畢竟人口紅利變為經濟效益，才是跨境母嬰的最終目的。那么，想要最終從競爭大軍中脫穎而出，母嬰品牌商們究竟應該如何做呢？千米網表示，只有先做好幾下幾點，才能在巨大市場洪流里搶占一定市場份額。

首先，建立專業的線上跨境電商平臺。相較于純電商平臺，傳統母嬰品牌在線上運營的經驗、體量上與之相差甚遠，因此需要投入更大的資金、精力用于平臺的搭建之中。很多傳統品牌商們不惜斥巨資去組建團隊、開發技術，這種投入多、風險大的方式讓成功者寥寥無幾。為了解決這類用戶的技術痛點，而以千米網為代表的第三方電商服務商則推出了針對跨境母嬰行業的一體化電商解決方案。前期首先解決他們的技術難點，幫助其以最低的成本、最高的效率去搭建一個專業的跨境電商平臺，讓這類用戶能夠將更多的精力放置在平臺運營、用戶培育之中，特別是批種子用戶的維系，你是做媽媽的生意，這個圈子口碑和粉絲效應比砸廣告更有效。

其次，找準目標人群定位，細化目標用戶圈層。有人認為母嬰行業的目標受眾都一樣，所有媽媽都是我的目標客戶，這個觀點本身沒有錯誤。但是，只要媽媽就是目標客戶，這樣的人群定位太過寬泛，很難做出特色。倘若想從重點母嬰電商中脫穎而出，就必須在細分目標客戶上下足功夫。舉個例子，“媽媽”群體的消費者中，80后媽媽和90后媽媽消費觀念完全相同嗎？高端媽媽消費群體與普通級別媽媽消費群體習慣又有何區別？…….不同的消費人群肯定具備不同的痛點及需求，因此，細化目標用戶的圈層非常重要。

再次，想要往線上開疆辟土，不僅僅是建立B2C電商平臺那么簡單。如何用互聯網化的思維去更好的運營電商平臺才是更困難的事。對此，千米網認為，經營上要從原先的經驗商品思維向經營用戶思維轉變，第二渠道上要從單一渠道終端向經營全渠道終端轉變，第三產品要從雷同大眾化向極致個性化轉變，第四定價上從高低定價模式向EDLP（天天平價）模式轉變，第五營銷上則要從大眾化營銷向達人意見領袖/粉絲式營銷轉變。

最后，做好移動端，這一點非常重要。隨著移動互聯網的發展，目標消費群時間越來越碎片化。一種消費場景非常普遍：媽媽一邊懷抱哄孩子睡覺、一邊用手機或iapd購買嬰童用品�；�于媽媽們的需求，因此母嬰電商必須做好移動端，慶幸這一點正得到越來越多電商平臺的重視。

以千米網典型用戶親安坊為例，信臣集團旗下的親安坊成立于2011年，專注于國際高端母嬰品牌的代理及銷售。在千米網的技術協助下，親安坊打造了專注于母嬰用品的跨境電商平臺。同時，千米網幫助親安坊將線上商城體系和線下會員打通，實現品牌的用戶信息積淀，幫助企業在基于用戶行為上，有依據地提升用戶品牌忠誠度并擴大品牌影響力，成為了值得消費者信賴的高保障跨境母嬰平臺。