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嬰童店各種問題大盤點及解決方案
任何一個嬰兒用品店也一定會有不同的問題存在,有些問題只是讓你的贏利少了些,而有些問題卻會讓店面倒閉,但不管是什么樣的問題,最終都將有解決的方法。主要的是你要知道你的店里是出了什么問題!
定位問題
定位是一個戰略問題,假如戰略出錯,任何戰術都無所謂好壞,許多個開店的業主從不做任何調查,從不靠數據做決策,只是憑一個感覺做事情,自然也就不可能有準備的定位,判斷一個店面定位準不準確的標準是:是否適應了了當地大部分客戶。假如你的產品只有頂尖消費者才會購買的,那一定是定位偏高了,因為當地真正有錢的客戶是不會在當地消費的,她們要去更好的城市消費(為了顯示自己的消費檔次與從不同),假如都是些以價格為導向的客戶來消費,那一定是定位偏低了,標準的定位是中高檔消費為主。
解決措施:向肯德基學學,開業前會在選擇的店面附近做三個月的調查,調查消費結構,消費人群,消費方式等等,我們不要求你做三個月調查,但至少需要調查一個星期。
換季問題
當季商品賣得慢,下季產品上得遲;每個季節過后總會有積壓商品存在;產品跟不上市場節拍。假如出現這些情況,那一定是換季環節出了問題,及時換季是零售業很重要的一個環節,它直接影響到資金周轉和市場占有率,新款上市會帶來一個消費小高潮,但時間很短,假如你上得慢,這個高潮就過去了,最重要的是會讓消費者覺得你的季節產品更替慢,假如想買新品一定不會先來你這里,最重要的,季節產品一積壓就要一年時間,假如資金原本就不充足,對資金周轉就無異于雪上加霜了。
解決措施:一、一開始就要學會銷售預測,每個月做一張產品銷售圖,以銷售數據為基礎,預測下一次進貨銷量。二、增加季節概念,不管有多少積壓產品,應上下季商品時就一定要上。三、拋卻“舍不得”心態,該降價的降價,該促銷的促銷,千萬別舍不得,很多老板造成產品積壓的原因就是“舍不得”
競爭問題
市場價格出奇的低、不斷的受到中傷、客戶分流情況嚴重、新店層出不窮,假如出現這些情況,那就是競爭環境出問題了。中國市場競爭情況向來惡劣,很少有人會從附加值、服務、品牌上做文章,基本上的招數就是價格戰和攻擊戰,也別指望這種競爭情況短期內會有改變,冰凍三尺,非一日之寒。價格戰的惡果是它引導了消費者只會比較價格,不會去比較附加值,假如大家比拼的是附加值,那消費者的觀念就不會在價格上,就會轉到哪家店面的附加值更多,更好這個方向來,這樣的話,嬰兒用品店大部分的精力就會花在專業知識上、服務上、品牌上,這樣的市場才是一個良性的市場,經濟發展的定律告訴我們,這一定是嬰兒用品店最終的走向,因為一個只會打價格戰的市場,一定是無可救藥的市場。
解決措施:適應市場情況,盡可能的保持與市場價格平衡;盡量的提供產品附加值;尋找出自己核心競爭力;開通多種營業方式,讓相同的價格能產生更多的利潤。