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炎炎夏日,母嬰店怎么活下去?
母嬰店的競爭,很多人會簡單理解為價格的競爭。許多店主都反復強調低價競爭,我們來分析一下,低價競爭這條路上到底有多少可行性!能不能依靠低價生存下去?
1、從供應商那里爭取低價格有多少可能?
A、現在批發市場和加盟機構供應價其實很接近,因為價格很透明!一般相差2%左右,想要找到產品又全、價格又低、補貨又及時、又沒有補貨要求的供應商是比較困難的!
B、按100平米店面算,需要進洗護用品、日用品、紙品、內衣、外出服、床上用品、季節用品、每個類別至少有2-3個品種,按每平米700元進貨比例算,一共7萬元進貨,一個品牌3000元都平均不到,假如面積只有50平米,一個品種1500元進貨都平均不到,不管是自己進貨還是加盟,都很難讓供應商再給你讓更多的利。
C、供應商需要有合理的利潤,沒有利潤的商品,不可能積極給你供貨!
2、價格在銷售中的重要程度
A、低價就能產生競爭的產品一是紙尿褲,二是食品。除尿褲外,別的產品都是可以通過增加產品附加值來銷售的。
B、嬰兒用品品種太多,任何一個店面都無法做到所有商品都有優勢,局部優勢是現實的。
C、一個產品的銷售有六個因素:1、客戶有機會進到你的店;2、你的產品是她需要的產品;3、相信你的產品是保質保量;4、客戶能認同你的營業員,假如你的營業員讓她看不順眼或說得太多讓她煩,她可能會去對手的店;5、需要有營業員的專業介紹,讓她感覺你的產品值這些錢;6、價格需要適中。
所以,價格并不是唯一的因素,也不是主要的因素。
3、問問自己:
A、我們也是客戶,日常生活中你買的商品是不是全是最便宜的?假如不是,那為什么你會去買不是最低價格的商品?正確的回復是:在達成交易過程中,是有很多因素在里面的,便利、信任、人緣、產品質量、消費氛圍、產品適合程度、產品實用程度、等等,價格只是選擇一個因素,假如低價就能成交,那這行業比誰錢多就可以。
B、嬰兒用品行業是以人為本,不是以錢為本!這就是到現在為止為什么還沒有金融財團介入到嬰兒用品零售行業的緣故!不是錢多,價格低就能成功的!
4、對于價格的正確態度:
A、價格要適中,局部有優勢
B、產品的暢銷度比低價格更重要,舉例:AB兩家店,面積一樣、單月費用都是5000元,兩家店前期進貨都是2萬元,假如A店銷售完這些產品需要1個月時間,以30%毛利潤算,共計6000元;他的利潤是1000元;假如B店商品銷售程度好,15天可以銷售完2萬元商品,一個月可銷售4萬元,以30%毛利算,共計1.2萬,除去5000元費用,還有7000元。因為店面房租是—樣的,工商費用也一樣,員工工資基本相同,但產品暢銷程度不一樣,就直接影響到資金周轉速度,產生的利潤也天差地別!再回頭算折扣,假如A店比B店便宜5%,等于是節省下來1000元,那他實際利潤是2000元,B店的三分之一都不到!從下個月開始,B店可以兩倍A店的產品增加!以此類推!
C、新手以后需要學會問的問題是:1、你的價格合理不?而不是你的價格是不是最低?2、給你的商品是不是最暢銷的?這才是最主要的!給你配一堆不是很暢銷的商品,折扣低點又如何!還有,再低還能低多少,下降3%已經是很大降幅了!
只利用低價競爭并不能完全改善店鋪的經營狀況,此時各家店鋪應把比拼的焦點轉向了服務領域。因此服務態度和服務質量,直接影響到店面的生意。
面對激烈的市場競爭,經營者既不能消極逃避,也不能墨守陳規,必須積極面對競爭,充分利用各種信息和渠道,制定出科學的競爭策略,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
競爭對手
確定競爭對手的選址、規模、顧客定位都有著十分重要的意義。一般情況下,必須明確自己在一定范圍和階段內的三到五家重要競爭對手,并重點給予分析和關注,經營者要掌握競爭對手的基本情況和發展動態,并建立詳細的競爭對手檔案。
顧客定位
正確的顧客定位是經營成功的關鍵。制定競爭策略之前,必須明確目標顧客,才能在競爭中做到有的放矢,直取目標。
形成自身特點
在仔細分析過主要競爭對手后,就會發現他們都有各自的特點,經營者要根據競爭對手與自己的實際情況,選擇適合自己發展的競爭策略,認真實施。將自己的競爭優點向顧客宣傳,使之成為顧客、乃至競爭對手都能接受和承認的優點,也就獲得了真正的競爭優勢。競爭優勢將會吸引特定顧客進入自己的店鋪,并成為常來常往的老顧客。
業內人士均表示,孕嬰童用品店的經營要多開拓思路,除了增加客戶流量之外,增加增值服務維持客戶的需要度,越來越成為經營的重要一環。業內人士指出,在顧客的培育上除了增加增值服務,在客源的引流上也應該多做嘗試,該行業市場格局尚未成熟之前,孕嬰童用品店的消費者主要集中在商超,因此在顧客的引流上,行業不僅是“引進來”,還應該“走出去”。