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            母嬰店不做好這些 每年至少損失50萬銷售額

            發布時間:[2017/6/8 14:07:11] 文章來源:火爆孕嬰童招商網
            積分和儲值卡都是母嬰店鎖住會員的兩種有效方式,儲值卡一定要做,不管從收益還是客戶價值來看,儲值卡能更有效地幫你的門店鎖住會員。

            儲值卡有利于維護會員的穩定性,增強會員對門店的忠誠度,那問題來了,怎么去吸引10%的核心會員辦儲值卡呢?這就需要做好儲值卡的福利設計和推廣!

            Part1:儲值卡福利設計

            儲值卡兩種打折方式

            辦儲值卡需要先建立基礎規則,給用戶辦儲值卡的一個最基本理由就是打95折,可以用兩個方式來實現,第一種是存2000送100,第二種是全店商品直接打折,兩種方式各有優缺點。

            第二種方案更便于宣傳和展示,但目前市面上收銀系統對折上95折的操作都很難實現,因此在操作上會比較麻煩。

            因此從操作便利性上,更推薦第一種方式,可以通過整合多種資源設計各種福利鼓勵會員開卡。

            第一個福利:給低月齡寶媽(周歲內)推薦辦卡可以說你現在辦卡存2000送100,未來三年你至少要消費3萬吧,那這樣就可以省600元了!

            第二個福利:現在開卡可以送一個精美禮品,比如送洗衣液、玩偶、早教體驗券、嬰兒spa等。

            第三個福利:一年一次,寶寶生日當天五折購買一件商品。

            第四個福利:每個月設置10-20個金卡會員專享優惠商品。比如奶粉、玩具車等。

            第五個福利:特殊的售后政策,比如普通會員單倍積分,儲值卡會員多倍積分等。

            很多母嬰店老板做儲值卡的時候很怕把儲值金額做太大,其實投入的成本是差不多的,與其做小不如做大,把整個福利系統設計好。

            Part2:儲值卡推廣

            規則設計都小于運營,儲值卡設計要嚴謹、尊貴、格調;儲值卡推廣還需要導購推動,給導購設計提成;設置老帶新優惠讓老會員帶新會員開卡。

            最重要的是每個月儲值卡的禮品要打堆,還要有專享商品,形成無所不在的金卡展示。

            Part3:儲值卡維護

            一個儲值卡辦下來最多需要付出290元成本,但除開其他因素,從營銷成本看,儲值卡會員平均可以為母嬰門店多貢獻728元的利潤。

            所以從全局看,辦儲值卡是百利而無一害的!

            Part4:總結和自測

            左邊適合理解力相對較高的店主,可以自己檢測下是否做到圖上的三件事。對儲值卡設計理解還不那么透徹的店主可以根據右圖細節版來對照自己目前做的細節是否有到位,通過細項給自己打分,看下是哪一部分沒做好。

            結語

            積分和儲值卡都是母嬰店鎖住會員的兩種有效方式,儲值卡一定要做,不管從收益還是客戶價值來看,儲值卡能更有效地幫你的門店鎖住會員。

            來源:朝幫天下

            信息分類:火爆孕嬰童網 編輯:莉莉
            關鍵字:母嬰店,會員經營
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