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想開一家賺錢的母嬰連鎖店,這五條建議能幫你省10萬
對母嬰店而言,店面是房東的,商品是廠家的,只有貨架裝修門頭以及員工是自己的。所有銷售的產品都是廠家統一標準生產出來的,在哪里賣都一樣,顧客當然是選擇便宜的。
所以母嬰店客流量下降、利潤下降的核心原因在于母嬰行業的同質化競爭,且沒有自身明確的定位和核心競爭力。那么,如何來確定母嬰店的核心競爭力,如何來定義母嬰店,如何強化自己的核心競爭力呢?
讓產品擺脫同質化
大家要你要知道打價格戰等于你是在壓縮自己的生存空間,首先要思考的就是想辦法讓你的產品脫穎而出,讓你的產品擁有自己的獨特點。要學會塑造自己產品和店鋪的優勢!提高同行之間的競爭力。
商場里這家店的老板侯總本人是做乳膠枕頭的,但是這種產品同質化太嚴重,拼價格又拼不過市場上的其他的一些小作坊,一直打價格戰,搞死的也只有自己,所以老板痛思良久,決定從產品上去做改進和店鋪引流方法。
從人性出發,直擊寶媽痛點
孕嬰店老板最清楚,乳膠枕都有兒童枕這個品類,從這點出發很難跟競爭對手區分開來,所以做我們要打造產品線“按年齡定制”,店鋪的產品優化到最后,然后就是設計相應的營銷策略就可以。
利用的就是現在的父母對于孩子的過度關心,恨不得孩子的每個成長階段都有專門的用品。所以就可以制作嬰幼兒1月、2月、3月一直到12個月的枕頭,然后是1歲、2歲、一直到12歲的枕頭。推出的每款產品,商家都可以說是自己根據這個年齡段兒童專門定制的,更適合中國寶寶,保障孩子睡眠和發育。
轉移引流去線上尋找潛在客戶
線下引流方式無非就是找魚塘發宣傳單,讓顧客進店免費體驗之類的,這是一般商家慣用的手法,消費者也麻痹了。
可以組織親子活動和親子游,在線下舉辦生日會,定期通過線下授課的方式和體驗活動來增強客戶的互動。我們還做了一個蘑菇親子俱樂部,專門跟客戶進行線下互動,線上我們通過社區和微信群來進行互動,每個店員都可以運營一個自己的微信群,定期組織線下的活動。
體驗式生活館,一站式母嬰品質生活
母嬰消費迭代升級,單一產品銷售服務已經無法滿足新生代母嬰的需求,消費形式逐漸從剛需型轉變成了享受型。
旨在打造“產品+服務”體驗式母嬰品質新生活,從滿足消費需求到定義消費趨勢。
店內的增值服務,針對來到門店的會員,母嬰店提供了恒溫的熱水,方便媽媽為孩子沖奶粉,店內提供兒童游樂區供小孩游玩,小孩洗澡游泳免費剪發、還有些母嬰店提供了存包服務等等。各大功能區旨在為顧客提供“健康、美麗、快樂”整體活動體驗和服務的全天候互動,也是與顧客溝通對話的平臺與新模式。