最毀店長、店員 "錢" 途的20個細節

常聽到有些員工抱怨，自己都干了三四年了，怎么工資還是三五千這樣，有時甚至還比不上比自己入行遲的同事？

有些店長也在抱怨，都是做了五年的管理，為什么老板愿意用他就是不愿意用我？然后就是一大堆的苦水等著吐。你可知道，你在門店里的這些陋習，阻礙了你發展的“錢”途！

▎對于店員來說：

1、總覺著這個行業缺人，自己有資格跟老板討價還價。你在工作上的討價還價，最終老板也會在你的工資上討價還價的。

2、放不下所謂的“面子”，嘴不夠甜，手不夠勤。

3、臉皮薄，顧客一拒絕就放棄，缺乏堅持。也許你不知道，99%成功的推銷，僅僅是因為多堅持了一下而已，沒有別的秘訣。

4、對老顧客跟蹤時，缺乏服務和跟蹤意識。你沒有讓老顧客感到放心，顧客也不會放心的再持續消費了，沒有了顧客的持續消費，談何業績？

5、對業績漠不關心。

6、只關注同事的收入，不關心同事的付出。

7、遇到問題不思考解決之道，多是抱怨和意見。

8、店里沒有優惠，就不會跟顧客推銷。

9、很少主動加班，經常遲到早退，上班時磨磨唧唧。

10、缺乏向同事、領導、顧客學習的意識。

11、細節做得不夠，工作上粗枝大葉。

12、總覺著店里的工裝不漂亮，拒絕穿工裝。

13、邋里邋遢，不注意個人衛生�？偨杩谡f累、忙，沒有空收拾自己，如果累和忙是你邋里邋遢的理由，那么這也是你賺不到錢的原因！

▎對于店長來說：

1、認為經營門店就是上班開門、下班關門、管好員工不鬧事就萬事大吉了。這樣的店長每天進出門店，但是對店里出現的問題和弊端都是視而不見，當一天和尚撞一天鐘。此類完全漠視自身職責的店長，可謂形同虛設，門店的前景岌岌可危!老板怎么敢用你？

2、有一種店長簡直就是老板的“傳聲筒”，他們認為管理，就是把老板的意思和目標照本宣科地傳達給店里的員工，根本不問執行的結果，更別提跟進了。對此種店長來說，工作只求60分，凡事只求交代得過去就行了。

3、還有些店長是從店員一路成長起來的，對“店員”這份工作還很有感情，平時也埋頭苦干、事必躬親，可是很多問題自己并不擅長解決，更無法將大目標化為中、小目標，并擬出具體的行動方案，因此，常常事倍功半，不能將門店伙伴各自具有的潛力和優勢激發出來。

4、老板最討厭那種店長？一定是那種愛自作主張的店長。此類店長對于公司的任何決策與命令，往往不屑一顧，總認為自己做得永遠比別人好。因此，屢屢自行修改規定、簡化流程，甚至自作主張，完全置公司的管理制度于不顧。店長這樣做，不利于公司的統一管理，還會導致日后漏洞百出，造成不可估量的損失。

5、也有一些店長，認為老板要的就是業績，只要能達成業績，就不擇手段！團隊伙伴只是謀財的工具而已，因此，只要與業績無關，一律漠不關心。對于伙伴的心理狀態、生活情況一切視而不見；而且認為別人有好的工作表現是應該的，因此吝于夸獎和鼓勵。此外，對于新入職的伙伴，會缺乏關注和指導幫助。

6、此類店長對門店中部分伙伴親切有加,在分派工作時厚此薄彼,對有的伙伴比較放縱,對有的伙伴卻過于嚴厲,甚至故意刁難。如此親疏有別，對“親”者熱情、縱容，對“疏”者冷漠、挑剔，在對伙伴們日常工作表現進行檢查和評定以及給予獎勵和處罰時亦不能保持公正。

7、對于任何事情，永遠有說不完的理由，尤其是作為店長，從不反省自我的不足，門店業績欠佳或遇到其它問題，總是推諉責任。只能言傳，不能身教。在寬以律己，嚴以待人思想的指導下，根本無法以身作則，無法起到榜樣作用。