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            店長帶新員工四步法,有效又省力!

            發布時間:[2020/12/4 9:06:40] 文章來源:火爆孕嬰童招商網
            實體行業,店員是最難招和最難留的。怎么留住新員工,讓員工留下來就需要店長的管理了。

             實體行業,店員是最難招和最難留的。怎么留住新員工,讓員工留下來就需要店長的管理了。

             不過有很多人會說,新員工就由老員工帶好了,店長只需要在旁邊協助即可。但是很多時候,店長直接帶會讓員工更加快進入狀態,并且效率會提高很多。

            更重要的就是店長的表率作用更能贏得員工的忠誠度。

            因此,店長要先弄清楚這個新員工懂什么,不會什么,有什么優勢和缺點,再來教他。

            1、讓他做

            一些新進員工會犯“經驗主義”的毛病,習慣性地按自己以往的思維處理事情,甚至自以為是。這時我們首先要做的是了解員工的真實水平,最好的辦法就是“你做我看”。

            不是一開始就告訴對方應該怎么做,所謂“不憤不啟,不悱不發”,先讓對方在最真實的狀態下把自己的優缺點展現出來。盡量不要讓他只是嘴巴講講,要做出來。

            2、定方案

            根據新員工的表現,店長可以知道他欠缺的地方,因此可以確定培訓的內容的框架。

            這時店長要根據人員自身的特點和目前任務的需求,對培訓內容按照優先順序排列,不能用蠻灌的方法,要講究循序漸進。

            3、做給他看

            要讓新員工意思到自己的問題,什么方法都不如店長示范給他看更直接,做完后大家一起尋找差距。

            店長要注意此時充當的是引導者而不是教育者的角色,尋找差距的目的是要讓對方發現努力的方向,而不是彰顯店長的自身實力。

            當差距明確后,此時需要店長對如何縮小差距進行解讀,回答“為什么”和“怎么做”的問題。

            在解讀之前,店長要注意站在員工角度,把即將要解讀的內容能帶來的好處和利益傳達給對方,能提升說服力,達成溝通效果。

            4、讓他再做

            實踐是檢驗真理的唯一標準,說一千遍也不如實實在在地動手做一遍,而且是說完就要做,要趁熱打鐵。

            在演練中再次發現問題,糾正偏差,再讓他重新做一次。

            這個環節是將“你”的知識和技能轉化為“他”的最關鍵的環節,一定不能草草了事,要保持足夠的耐心。

            信息分類:嬰兒用品批發網 編輯:春燕
            關鍵字:帶新員工方法
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