據最新全國人口普查統計數據顯示,中國0~3歲的嬰幼兒有7000多萬,占總人口數量的1/5,且每年還將迎來1600萬至2000萬的新生嬰兒。在如此強大的市場背后,伴隨著國家“全面二孩”政策的開放,近年來居民收入水平的明顯提升,中國媽媽們的消費理念也在發生著改變。
2015年度中國母嬰行業的消費呈現出怎樣的新特點?今天,我們一起來梳理盤點一下。
市場篇
母嬰市場持續升溫
奶粉、紙尿褲等成生二孩消費支出
2015年10月,十八屆五中全會決定全面放開生二孩政策,這意味著一對夫婦可以生育兩個孩子。那么,一項二孩成本調查顯示:六成多受訪者表示從懷孕到孩子出生要花費1~10萬元;近半受訪者表示每月養育孩子要花費2000到5000元;而孩子出生后,每月的消費支出依次為請月嫂、紙尿褲、奶粉、玩具等育兒用品。
“兩輛推車4000多元、一個嬰兒床1000多元、安全座椅2000多元、輔食機800多元……”談及這一年給寶寶買東西的花費,北京的李女士一口氣說了很多。她表示,這還不算需要不間斷購買的奶粉、紙尿褲、玩具和衣服等。李女士粗略算了一下,寶寶剛一歲多,自己已經為此花費四五萬元了。
李女士講述的情況目前在中國一二線城市已經成為非常常見的現象。盡管目前一些進口母嬰產品價格不菲,但本著“一切為了孩子”的觀念,很多父母還是會“狠下心來”購買。在成千上萬的“李女士”的支撐下,中國嬰幼兒用品市場熱度不斷上升!岸ⅰ闭叩姆砰_,讓市場的消費潛力有望被進一步釋放。
這樣龐大的需求自然很快被市場敏銳地捕捉到了,國家宣布放開“二孩”政策之后,國內所有跨境電商或者切入跨境業務綜合電商的首選是母嬰品類,今年的“雙十一”購物狂歡中,母嬰產品是銷量的產品之一。從各大網站的銷售情況看,不僅奶粉、紙尿褲、童裝和玩具等快消品“喜上眉梢”,就連專供嬰幼兒使用的豆漿機、榨汁機、燉鍋等家電也“春意盎然”。
龐大的市場正在形成。據咨詢公司易觀國際預測,中國母嬰用品市場(包括線上和線下)今年將增長15%至2440億美元,到2020年更將翻番。有數據認為,“二孩”政策放開4年將合計帶來1575萬新增人口,從而拉動我國嬰童相關消費增長,有望帶來近千億規模的消費空間。數據顯示,我國已成為全球僅次于美國的第二大孕嬰童產品消費國。
更有分析人士預測,即使政策變化未能大幅提高出生率,母嬰市場依然會增長,因為父母愿意花更多的錢買更好的產品和服務。這就決定了價格已不再是決定消費意愿的主要因素,安全、優質已經成為“80后”“90后”媽媽們選擇的最重要標準。
產品篇
中國嬰童用品“正名”正當時
“新國貨”成為二三線城市媽媽最愛
“新國貨就是要比洋品牌品質更好、價格更低,希望我們的產品能夠改變國人對傳統國貨的看法”,近日在小米電視2S發布會上,雷軍率先發起“互聯網+”領域的新國貨運動,中國母嬰行業的雅士利、媽媽知了等品牌紛紛亮出了自己的“新國貨”態度。
據相關調查報告顯示:82.3%的二三線城市消費者愿意選擇母嬰行業的新國貨品牌,她們認為,洋品牌品類較少、價格太貴,而逐漸上位的“新國貨”品牌更了解中國消費者的需求,早已在個性化需求和性價比方面優于進口品牌。在新國貨產品選擇方面,消費者多采取“先試后買”的方式。在媽媽們看來,“產品好不好,試了才知道!”像輔食好不好吃,自己先嘗一嘗;尿褲穿上后是否柔軟舒適,自己先摸一摸;玩具有沒有甲醛超標,自己先聞一聞。
前不久,中國婦女報記者在湖南長沙與中國嬰童在線網的周立平總經理等幾位做嬰童產品營銷的年輕老板們交談時,他們有一句話深深打動了記者——中國嬰童用品“正名”正當時。
周立平說:“在嬰童行業快速發展的十年間,部分廠家、渠道商、零售商在高毛利、低門檻、重私利的驅使下,忘記了我們從事嬰童產品生產經營的責任、義務和方向。廠家要發展,商家要利潤,一切應該是很正常的。但是,有的嬰童品牌企業并非在正規的環境下生產,沒有嚴謹的流程;有的企業為節約生產成本,偷工減料,什么原料都敢用;有的亂設概念,靠概念欺騙消費者;有的貼牌生產,一方面減少中間環節費用;另一方面,以高毛利為誘餌,靠傍名牌吸引終端門店。而這也剛好迎合了某些終端門店的‘胃口’,在沒有品質的保證下,將沒有保障的產品流入了市場,給有序的行業市場留下隱患,使安全問題成為行業之痛。這個行業需要治理,需要監管,品牌商生產產品需要負責任,重品質;渠道商選擇產品要嚴謹,要有原則。我們必須清醒地知道,我們服務的對象是國家和家庭的未來!
“嬰童用品行業的發展離不開責任和監管,品牌立足市場,更需要企業在品質和商業模式、服務上下功夫!焙蟽灴祵氊惸笅胗闷酚邢薰究偨浝項钤票硎荆骸白鰦胪a品的渠道和連鎖店,要用愛心去做。怎么才能做到?這是年輕人講的‘事業’的根本。能否做好,已經不僅僅是商業道德和職業操守的問題,是從業人員的道德良知問題!
西北偉麟總經理馬小偉認為,當國外嬰童產品在降稅或免稅進入國門時,我們特別希望為我們的國貨“正名”。因為國外產品未必都好,我們的產品也不是都不好。我們希望在市場競爭中,國貨不要輸給國外產品,要一步步為我們的國貨“正名”。嬰童用品生產行業要有嚴格的質量標準,監管制度要嚴;嬰童用品展會的門檻要高。目前,嬰童行業展會沒有相應的國家監管,各種三無產品很容易由展會流向全國市場。我們一定要干預產業鏈的各個環節,包括展會,要提高門檻和標準,讓最好的產品直接面對消費者。為讓更多好產品為更多國內外消費者喜愛,中國嬰童用品“正名”正當時。
企業篇
“小舢板”已不再適應商戰 成立商會是民營企業希望借助的“大船”
母嬰用品企業想有個“家”
隨著市場形勢越來越復雜,中國母嬰用品企業這幾年越來越希望有個組織依靠。稍加注意,你會發現全國各地都成立了孕嬰童行業協會或商會等行業組織。
前不久,在山東省孕嬰童商會成立的會場外,新任商會秘書長張玉東對中國婦女報記者說:“成立商會可以在山東省孕嬰童用品銷售市場定游戲規則,大家都按游戲規則辦,可以減少我們自己民族品牌市場的競爭內訌,使大家目標一致,形成權威的聲音,迎戰來自世界市場的競爭壓力!
據悉,現在的孕嬰童行業商會多是經銷商和一些品牌企業家自發組成的,他們定期相聚,互相通報交流市場信息,或者給大家介紹新朋友認識,資源共享,相互幫助,促進自己和大家的事業發展。張玉東說,對于今天的行業商會來說,“互聯網+”加什么?其實就是要加企業人之間的人文關懷,用抱團取暖的行動來體現一種新的市場力量,讓會員真正找到“家”的感覺。
王福航從事孕嬰童營銷行業19年,在他的事業中,既有連鎖店,又有對知名品牌的代理。他說:“我們現在需要有一個組織。在這個組織里,能夠讓我們及時了解國家政策精神,了解瞬息萬變的市場情況,讓我們往前走能有航標。我們需要會長、副會長、秘書長多付出,但我們缺榜樣,希望他們能把戰略性經驗總結后提供給我們,把戰術性的知識多推廣給我們,讓我們在發展中能把潛力發揮出來,更好地服務于終端客戶!
“商會是非營利性的社會組織,一方面我們可以在商會通過規劃和約束來避免內部的不良競爭,促進市場良性發展,另外也希望能通過商會這個平臺與各級政府溝通,獲得商業上的長足發展和政策支持上的優惠!鄙綎|省商會會長見偉這樣說。他認為,經濟全球化的今天,小舢板已不再適應商海搏擊中的驚濤駭浪,成立商會已是市場化發展的必然產物,是單個民營企業希望借助的“大船”。
在市場經濟中,存在政府、企業、非政府組織三種組織形態,民間行業的商會、協會、學會等屬于非政府組織形態。全國工商聯副主席張龍之曾指出:“在美國,有七成的美國人至少加入了一個協會,有1/4的美國人加入了行業協會!鄙毯2龥坝,考驗我們企業的抗風浪能力,孤軍難擋狂風巨浪;而商會平臺,可集百家企業成“航空母艦”,給眾企業帶來一定的安全感,這種安全感就是那種“家”的感覺。
質量篇
“品質 價格其次”
母嬰服務領域更有挑戰性
如今的“80后”早已成為母嬰消費的主力軍,“90后”也陸續成為母嬰消費群體的新生力量。他們是年輕有活力的一代,他們推崇時尚,追求高科技,對新穎獨特的智能產品十分熱衷。
據最新母嬰消費者行為調查結果顯示:隨著國民收入水平的不斷提升,85.9%的家庭購買母嬰用品時會首先考慮品牌,超過53%的消費者傾向于購買高品質的產品,僅有2.5%的消費者在購買母嬰產品時首先考慮價格因素。在瘋狂的價格戰面前,當涉及寶寶健康安全問題時,消費者還是會堅持“品質,價格其次”的消費態度。
2萬億市場已被眾人關注
作為一個年輕的“80后”媽媽,李艾有著長期網絡購物習慣,經常在淘寶、蜜芽等網站上買一些紙尿褲等嬰兒用品。但是奶粉,她只選擇從原產國海淘。
像李艾這樣的媽媽正在改變整個母嬰產業的構成,精品化、高檔化可能成為未來媽媽們的主要選擇。據艾瑞咨詢《中國母嬰行業2014年線上數據洞察報告》指出,2013年中國孕嬰童行業市場規模為1.43萬億元,2015年有望突破2萬億元。 媽媽們不斷提升的品質需求,加上母嬰市場巨大的體量,這兩點是吸引創業者進入母嬰市場的主要原因。
數據顯示,2015年第二季度,中國B2C市場母嬰品類交易規模達到285.2億元人民幣,其中天貓、京東和蘇寧紅孩子分別以46.9%、22.8%和5.6%的市場份額占據前三。當當占3.9%,1號店占3.5%,再加上唯品會2.8%、亞馬遜1.3%和聚美優品1.1%,創業者是在剩下的12.1%的份額中競爭發展。
掌上“母嬰用品市場”APP搶占先機
年輕一代父母多數看重母嬰產品的健康和質量,網上新興崛起的“母嬰用品市場”APP的大部分產品來自于進出口公司直供,采用最新的O2O移動互聯網+模式,直接輻射全球多個國家的知名母嬰產品品牌,已經有成熟的產品體系和產品品質保證,更何況經過APP商城直接銷售,省去了中間商的環節費用,質量和費用無疑是對傳統母嬰產品的兩大終極考驗。傳統母嬰企業更應及時地調整產品結構和升級代換,降低各類成本,積極地加入到“母嬰用品市場”APP這一大軍中來,以便更好地適應線上線下產品的互動,更好地迎接移動“互聯網+”的浪潮。
掌上母嬰用品商城的發展契合當下大數據時代的主流方向,讓母嬰產品市場進入“大母嬰”觸摸大數據的范疇,限度方便了年輕一代父母的生活消費,通過移動互聯網終端的技術,建立智能母嬰安全生態圈。
向母嬰服務拓展大有可為
民生證券分析師黃海韻稱,新生兒父母以“80后”“90”后為主,這些新父母大部分有成熟的網絡獲取信息和網絡購物的用戶習慣,并且多為獨生子女,孕養知識匱乏,希望通過交流獲得育兒知識。
在這樣的背景下,母嬰行業的互聯網創業者擁有了更大的發揮空間。許多傳統母嬰服務市場的痛點也在互聯網創業大潮中迎刃而解。以月嫂行業為例,傳統線下月嫂中介信息不透明,而在有福媽媽的平臺上,所有月嫂的個人信息、服務記錄、用戶評價都有展示,并附有3分鐘的面試視頻,內容是自我介紹+實操演練,降低用戶尋找月嫂的成本。
“非標服務”是創業新機會
蘇寧紅孩子公司總經理潘敏認為,未來的母嬰市場,將從基礎的滿足養育需求,向提高生活樂趣轉化,像奶粉、紙尿褲這樣的商品雖然依舊是剛需,但將逐漸成為標品購買,顧客在購買的時候也將傾注較少的關注,而以O2O為基礎的社區關系、互動交往將與智力開發等商品結合成為下一波焦點。
艾瑞咨詢分析,未來社交和電商融合的趨勢越來越明顯。以辣媽幫為例,在成立之初,辣媽幫僅是媽媽們分享、交流生活和育兒經驗的社交平臺。2014年轉型“社交+電商”,推出辣媽商城,開展進口母嬰特賣業務,成為從社區轉型電商的典型。
不少創業者認為,非標準化的母嬰服務、智能硬件以及自主品牌的打造,都是可突破的領域。
結束語
面對如此龐大且不斷發展壯大的母嬰市場,如何準確抓住消費者的消費心理,對于所有母嬰行業內的企業來說都是考驗。為了提高競爭力,國內企業應該不斷提升“質”的水平,踏踏實實做好產品,用優質的品質和尖端的科技,讓產品由“中國制造”轉變成“中國質造”,讓消費者建立起對國產品牌的信心。這將是一場比拼耐力的持久賽,也是一場終將會有回報的戰役,讓我們拭目以待。