對于那些選擇玩具店作為自己創業項目的創業者來說,經過辛苦的店鋪籌備期之后,玩具店創業的夢想終于在店鋪開張的那一刻實現了。然而,店鋪開張只是開玩具店創業之路上一個小小的開始階段,接下來,玩具店主就要想方設法的來維持玩具店內生意興隆并永續經營下去。那么在店鋪經營初期的五大策略必不可少。
對于那些選擇玩具店作為自己創業項目的創業者來說,經過辛苦的店鋪籌備期之后,玩具店創業的夢想終于在店鋪開張的那一刻實現了。然而,店鋪開張只是開玩具店創業之路上一個小小的開始階段,接下來,玩具店主就要想方設法的來維持玩具店內生意興隆并永續經營下去。那么在店鋪經營初期的五大策略必不可少。
一、要維護玩具店的形象
開店前,店主已經針對玩具店做了一番規劃,因此,呈現出的一般都是最吸引人的店面裝修,不過,開店后,同樣不能對玩具店的魅力掉以輕心,應時時刻維護玩具店的形象魅力。I此時,可以秉承“3S法則”——Somethingspecia、Somethingdifferent、Somethingnew(特別、不同、新奇),這樣才能使玩具店永遠抓住顧客的視線。
二、玩具店要追求商品質量
現在的消費者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品,除非是品牌的支持者,否則同等的商品除了要比價位、性質外,還要比誰的功能多、效果好。因此,未來不管是誰的天下,有一點是可以確定的,即“更完美的服務”,也就是說更加重“質”和“量”,如果再加上玩具店特有的適當的“精神服務”,那么商品的魅力就一定會足夠的吸引到消費者的注意了。
三、要提高服務水平
玩具店本身和玩具店內商品都已經足夠的吸引消費者的注意力,此時對于新開的玩具店來說,仍然還有不足,接下來就要提高服務的水平了。服務水平的提高要保證玩具店的工作人員讓進店內的每一個客人都覺得玩具店里的人很友善,并且感覺上門消費是種享受。雖然有些苛刻,畢竟每個消費者的個性是不同的,不可能做到所有人都滿意,但是做到自己最好的服務水平,是玩具店對員工服務的最起碼要求。
四、要定期舉辦促銷
促銷往往是最直接、最有效的提高業績的方式,尤其在看似景氣、消費卻下滑的內冷外熱之時,促銷更顯重要,并可增加消費者對店鋪的新鮮感。而玩具店選擇促銷,最好能夠依據玩具店的業績來決定促銷方式,才能發揮效用。玩具商品中,就有家長有計劃性的購買,也有孩子沖動性的購買,因此促銷方式就大異其趣,針對家長的促銷方式要提前通知,并做好各方面準備,以減少這部分消費者的挑剔;而專門轉對孩子的促銷,則只要加大宣傳力度就可以了,且選擇的玩具產品也要足夠便宜。
五、要留住員工的心
員工的良莠不齊、穩定性不足對一家店的影響很大,尤其是在玩具店開業初期。因此,如何抓住員工的心,就成為當小老板的必修課程。有些員工并不是非常在意領多少錢,而是在乎有沒有成長,如果老板只忙于賺錢,而忽略員工,員工的心力就會大減。想要留住員工的心當然就要激發員工的斗志,讓員工覺得滿足,他們就會努力工作,力求有所表現,這時老板如果順勢再補句話:“今天辛苦了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了”,便可以讓員工更加賣力。