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2015,母嬰行業精準營銷要這樣
隨著眾多80后、85后的女性成為年輕的媽媽,讓整個母嬰市場的消費格局也隨之發生了改變,據《2014年中國母嬰研究報告》顯示,新一代的媽媽從消費意識到消費習慣和社會的發展關系逐漸增強。
報告顯示:新一代“媽媽”在遇到好的母嬰產品時,會主動推薦給朋友。選擇主動推薦的“媽媽”,高達84.6%,新一代“媽媽”是優質的母嬰產品與服務的主動傳播者。而且在媽媽看到與實際情況不符的母嬰產品或服務時,84.1%的新一代“媽媽”選擇在朋友圈里說說,更有12.3%的“媽媽”,選擇在微博或論壇這樣的開放媒體上吐槽。
從這些數據中可以看到媽媽們在母嬰知識或者產品傳播上有很重要的價值,她們有強烈的分享經驗和推薦好產品的意愿。她們由以往“無聲無息”的消費者,轉變成為主動的傳播者。因此,新一代的媽媽已經成為母嬰產品口碑傳播的關鍵群體。
既然這些趨勢已經出現在我們的面前,那么在數字營銷趨勢下2015年的母嬰市場該如何進行營銷呢?
利用好移動營銷
毫無疑問未來移動營銷將成為趨勢。據了解,目前中國移動互聯網整體市場規模近幾年經歷了井噴式的高速擴張,預計今后還將保持40%-50%的增長速度。移動端的營銷市場也因此在近幾年呈現出高速增長的態勢,未來幾年仍將保持50%-60%的產值增長。
作為年輕的母親,她們使用智能手機的時間和場景越來越多,加上手機支付的便捷讓媽媽們可以隨時隨地進行消費。據《紐約時報》報道,從現在到2019年,手機支付在美國預計將達到1420億的規模。如果你的品牌具有吸引力,母親們可以隨時隨地進行消費。例如亞馬遜的APP上會推出針對母親的產品,這也讓母親購物更加方便。
有針對性的內容很重要
雖然現在移動互聯網的發展讓母親們可以隨時隨地進行支付消費,但這也使得母親們的時間比較破碎,她們不想在眾多的內容中去篩選她們想要的,對此營銷人員必須要制定針對母親的個性化內容來吸引她們的注意力。
做好有針對性的內容就要求營銷人員一定要了解母親的需求,提供的內容一定要從母親需求入手而不是建立在主觀意識之上。只有讓母親感覺到內容可以滿足自己的需求,那么自然而然會有理想的銷售業績。有價值提示,如果要讓內容有價值,不能光說自己的優點,要和母親有溝通和交流,了解她們真正的需求是什么。
跨設備間無縫體驗要做好
現在年輕母親每天工作很忙碌,她們經常使用的設備會從智能手機到平板電腦再到筆記本電腦來回的切換。有數據顯示,目前有超過85%的年輕母親使用智能手機,43%的家庭擁有一臺平板電腦,母親們希望她們在不同設備間瀏覽產品的時候可以有無縫的過渡體驗。對于營銷人員來說,在做產品的時候需要跟產品技術人員有很好的交流,確保自己的品牌可以在母親使用任何設備的時候都能找到。
利用好社交平臺和原生廣告
目前社交平臺上聚集了很多母親,她們喜歡在上面分享經驗和吐槽自己的遭遇,對于營銷人來說一定要利用社交平臺進行營銷活動!霸鷱V告”一種相對較新的策略,能看到它所帶來的轉化率迅速上升了20多倍。不再呈現傳統的廣告內容,而是通過更“和諧”的內容來呈現廣告信息。內容的相關性可以促進讀者內部間的交流,從而提高點擊率。
大數據分析要運用起來
過去的一年中大數據是非常熱的詞,各行各業都在說大數據,那么大數據到底有何種魔力讓大家來關注呢?大數據是依托多平臺的采集數據,利用大數據技術的分析與預測能力,能夠使廣告更加精準有效,給品牌企業帶來更高的投資回報率。通過大數據可以讓廣告在合適的時間,通過合適的載體,以合適的方式,投給合適的人。
綜上所述,對于營銷人來說,他們在尋求母親對于產品的關注,而媽媽們則是希望簡化她們每天看到和收到的信息。這些趨勢在2015年對于營銷人員在跟媽媽做品牌推薦起到關鍵性的作用。