母嬰店：產品分類好生存規則運用好 怎能不穩穩的賺

母嬰店作為2008年后快速發展的母嬰專業門店，具有很強的服務能力，產品也圍繞寶寶及孕媽的吃穿住行用育樂等展開，既聚焦又綜合，產品豐富，值得信賴。母嬰店產品具體豐富到什么程度？

母嬰店產品分類及生存規則

一、媽媽專區

1、孕婦服飾

外出服裝、防輻射服、孕婦內衣、內褲、哺乳文胸、塑身內衣、孕婦配飾、孕婦鞋襪等

2、媽媽用品

產婦用品、哺乳用品、產后塑身（托腹帶、束腹帶）、護理用品（吸乳器、防溢乳墊、乳頭護罩、喂乳枕、催乳儀）、口腔護理、洗護用品、美容護膚、妊辰紋霜用品、孕婦衛生用品

3、外出用品

便攜包袋、嬰兒背帶、媽咪包、待產包

4、孕婦食品

孕產奶粉、孕婦營養品（DHA、維生素、礦物質等）、孕婦餅干、月子餐、孕產婦輔食

二、嬰兒護理

母嬰店產品分類及生存規則

1、嬰兒尿褲

嬰兒尿褲、尿片、拉拉褲、嬰兒尿布、隔尿墊巾

2、日常洗護

濕巾紙巾、洗浴護膚（沐浴露、洗發水、嬰兒皂、牙刷牙膏、潤膚乳液、潤膚油/露/霜）、防蚊防曬、五官清潔（潤唇膏、鼻腔潤潔）、衣物洗護（嬰兒洗衣液、衣物柔順劑、消毒液等）、護臀、袪痱、袪奶癬、爽身粉

3、洗護工具

洗澡用品（浴盆/浴床，浴巾/毛巾/浴袍、水溫計、洗澡椅、洗澡海綿、梳刷組合）、如廁用品（坐便器）、家居用品、修剪器具（理發器、指甲鉗）

4、健康防護

常備藥品、喂藥器、安全防護、體溫計、吸鼻器、安全別針、體重身高計量器、退熱貼、創可貼、兒童墊

三、服飾寢具

母嬰店產品分類及生存規則

1、嬰兒服飾

口水巾/食飯衣、毛巾手帕、肚圍肚兜、單衫單褲、連體服類、嬰兒套裝、套袖護膝、手套腳套、嬰兒帽類、嬰兒禮盒、嬰兒飾品

2、兒童服飾

兒童內衣、外出服裝、兒童配飾、兒童鞋襪、兒童泳衣

3、嬰兒寢具

寶寶枕頭、被子毛毯、睡袋抱被、床品套件、床圍床墊被罩、蚊帳席子、寢具禮盒

四、文體玩具

1、0-3歲玩具

肢體協調鍛煉、精細動作鍛煉、認知感知鍛煉、語言情感鍛煉、親子教具

2、3歲以上玩具

益智游戲、模型玩偶、遙控玩具、戶外健身、潮流電玩、親子游戲

3、文體用品

文具書包、手工制作、教學用具、琴棋用品、寶寶紀念（胎毛筆、胎發章、胎毛繡、手腳印、成長紀念冊）、節日裝扮

五、嬰兒食品

1、奶粉

原料及功能分類：牛奶粉、羊奶粉、特配奶粉（水解奶粉、剖腹產、腹瀉奶粉、早產兒、蛋白質過敏、無乳糖等）

國別分類：進口奶粉、國產奶粉、進口原料

認證分類：有機奶粉、普通奶粉

段位分類：1-5段，多數為1-3段，少數有4、5段

2、輔食

米粉/麥粉、菜粉、粥類、果汁、飲料、肉松/絨、餅干、磨牙棒、營養面、嬰兒水、糖果零食、果泥果條、棒棒糖等休閑零食

3、營養保健品

鈣鐵鋅類、初乳粉/片、維生素、魚肝油/糖丸、益生菌類、DHA、清火開胃、果味軟糖、葡萄糖、母嬰食用油等

六、哺喂用品

1、喂養用品

嬰兒奶瓶、嬰兒奶嘴、安撫奶嘴、學飲杯、嬰兒牙膠、奶粉盒、嬰兒餐具、寶寶杯壺、食物調理器、奶瓶清潔（奶刷）、哺喂禮盒套裝

2、保溫消毒

消毒鍋具、暖奶器、保溫桶/袋

七、車床家具

1、嬰童用車

手推車、學步車、三輪車、電動車、健身車

2、床椅家具

嬰幼童床、安全座椅、搖椅、搖籃、餐桌餐椅、兒童家具、儲物收納

八、圖書音像

1、圖書

胎教圖書、育兒圖書、嬰童圖書、智能啟蒙圖書、繪本、兒童文學

2、音像

胎教音像、育兒音像、嬰童音像

九、嬰童電器

監控器、測試儀、監護器、消毒鍋、暖奶器、胎心儀、胎教儀、加濕器、電子用品、燉鍋
這么一數，門店基本上有數百個品牌，數千甚至過萬個單品，這給會員提供了太多的選擇機會和體驗機會。

嬰兒用品店生存規則

規則一、客人要多！

做生意就是做人的生意，人少了，再好的產品也是徒然。人要多，一是店面位置要好;二是要有廣告宣傳。

規則二、產品要適銷！

這是開店的根本！相同的進貨渠道，相同的市場，有的人能成，有的人失敗，產品是一個關鍵。嬰兒用品是個消費面比較窄的行業，假如產品無法適合大部分消費者，一定會經營的非常累！問題是：什么樣的產品才是適合大部分消費者的?很多人都認為便宜一點就是適合大部分的，不是這么回事！

產品適銷包括了這些因素：(安全、價格、質量、顏色、款式、消費習慣)這些因素都會因為當地的經濟收入不同而不同，沒有一成不變的適銷產品，南方暢銷的，在北方可能就是積壓貨。所以很多人都常覺得困惑，市場上好象都是這些品牌，怎么去創新?怎么去產生優勢?檢測自己的產品是不是適銷的方法很簡單：找幾個朋友問一下她們對自己店里的感覺，假如是：產品看看很多，但真正想買的卻無從下手。那就是出了問題了。

規則三、營業員要絕對的精通！

嬰兒用品行業的營業員比任何一個行業的營業員都來得重要，因為嬰兒用品行業大部分都是靠引導消費的，你要讓客戶信你，首先要讓客戶服你！所以，一個營業員一定要具備這些因素：親和力好、表達清晰、精通產品知識、具備相當程度的銷售知識、掌握豐富的育嬰知識、初步掌握營養知識！

假如無法做到這一些，這個營業員就不是一個合作的營業員，或許會有很多理由會讓你覺得找這樣的營業員是很難的，問題是：這就是嬰兒用品店的游戲規則！你**要做得就是，不管你以前的營業員什么樣子，但你一定要讓她變成你想要的樣子。

規則四、補貨要及時！

嬰兒用品品種多，前期進貨時都是：量少品種多！很容易出現斷貨，補貨及時是留住客戶的關鍵。問題是：補貨是很零碎的，假如你的供應商無法組織相對齊全的品種，補貨基本上就成了開店后最頭痛的問題！

規則五、客人要留得��！

很多客戶幾次來是偶然的，并沒有多少忠誠度，一旦有競爭對手出現，很容易出現客戶流失！看一個店有沒有潛力不是很他開始有多大，而是看他能留住多少客人！

規則六、有能力增加客戶！

客戶留得住是一方面，另一方面我們還要做到除正常渠道外，我們還有能力增加客戶！(這些就牽涉到售前服務的營銷策略，另有章節會詳細說明)。

客源有了、產品適銷了、引導到位了、補貨及時了、客戶能留住了、有能力開拓新客源了，最終才有可能發生一個情況：資金快速周轉了！這是一個生存的循環，任何一個環節出錯都會導致循環紊亂，就好像我們人體一樣，一定會出亂子。

競爭不是比規模誰比誰大，店面誰比誰開得早，競爭的核心就是：相同的進貨資金，誰比誰轉得快，周期越短，就越有競爭、越有生命力。資金快速周轉時，奇跡就會發生！就好像石頭，在快速前進時在水面上居然不會沉下去！