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統一要做“零庫存”,經銷商咋辦?
剛剛過去的2016年,對快消行業來說不容樂觀,被很多人稱為快消寒冬。但快消企業也在積極求新、求變,進行諸多破局嘗試和調整。只是調整的結果如何尚未可知,或許也會是有人歡喜有人憂。而這當中,方便面行業穩坐“第二把交椅”的統一動作可謂大刀闊斧。
2016年,統一先后賣掉今麥郎和健力寶,又經歷臺灣大陸兩地換帥,統一集團羅智先董事長提出大膽推零庫存,不要求出貨量,更看重利潤的指導思路。而統一這場變革是否會奏效?又將何去何從呢?
統一的昨天錯失先機,“伯”成“仲”
統一集團1967年在臺灣成立,是臺灣的方便面霸主,1992年,統一與康師傅同時進入大陸市場,康師傅僅比統一早到大陸15天,統一帶來了臺灣人喜歡的鮮蝦面,結果被重口味的大陸人嫌棄,此時,康師傅的紅燒牛肉面因為更接地氣,快速攻城略地,市場占有率最高時達到98%。
第一次被壓制,當慣霸王的統一總要挽尊,面對康師傅的進攻和壓制,統一集團針對康師傅進行大力改革,雖然市場占有率提高了,但還是屈居第二,而且投入太大,巨虧的結果難以讓統一滿意。
統一對康師傅的挑戰一直沒有停止,從2010年到2014年,統一的利潤經歷過60%的降幅,也經歷過300%的增長,統一方便面在09年虧損6900萬,在13年虧損6031萬,在14年上半年與康師傅進行價格大戰,導致虧損1.16億元。
在2015年,統一集團收益下降1.7%,方便面業務收益下降4.9%,飲料上漲0.3%,預計2016年收入同比還會下降5.4%。
從大趨勢看,雖然統一用盡辦法,但難以改變被康師傅壓制的現狀,同時,統一這兩年業績還在下降,所以統一此時喊出出貨量不增加,保利潤降庫存,有面對現實,脫身世外的感覺,這個策略思路想必對經銷商和消費者也會有所影響。
統一的今天賣資產換帥,零庫存太難
由于統一16年第三季度飲料業務調整,如果剔除出今麥郎的收益,第三季度統一虧損1.25億元,并且出貨同比還會下滑。大和分析師Anson Chan表示,由于第三季度業績低于預期,統一企業目標股價從7.2港元下調到5.9港元。
統一在16年出售今麥郎和健力寶,收縮戰線,專注主業。但主業的情況也不容樂觀,新推出的明星商品海之言預計全年銷售量同比下滑40%,雖然湯達人表現不錯,2015年使方便面毛利提升了4.7%,收益達5億元,但除此之外方便面再無其他,難止下跌趨勢;诖,董事長羅智先宣布,統一將大膽推零庫存策略,17年不要求出貨量增長,關鍵是降低庫存和提升利潤。
零庫存一般有2種情況,一是盡量把庫存放到經銷商和終端,統一企業自身不壓庫存,自己做到零庫存。二是減少廠家、經銷商和終端庫存,減少流通環節庫存,從而提高庫存周轉。
如果是第一種情況,庫存壓力在經銷商和終端,這樣不顧及合作伙伴利益的政策是殺雞取卵。如果是第二種情況,有可能降低流通庫存量,但無法做到真正零庫存,完全零庫存的結果是終端沒貨可賣。
方便面季節性明顯,冬、春兩季的銷量明顯高于夏季,銷售端不穩定。而生產端沒有淡季旺季之說,如果旺季生產多,淡季生產少,那么為旺季準備的生產力,在淡季就會浪費。
所以,快消商品一直有壓貨的傳統,把淡季多生產出的商品壓到下個階段銷售,多出來的貨物會暫時留在廠家、經銷商和終端處,打平波峰,這樣才能找準生產與銷售的平衡,降低總體成本。
統一要推零庫存,首先要面對生產與銷售協調的問題,所謂供應鏈是從原料到生產,生產到流通,流通到終端的整個過程,中間任一環節出現問題,其它環節都會受到牽連。在流通環節,由于對終端需求難以精確預估,所以生產和流通要有安全值庫存,否則終端很容易出現缺貨,而暢銷商品缺貨造成的購物體驗傷害難以彌補。
除了可能面對生產和缺貨問題外,還要面對經銷商培訓,團隊協同問題,特別是在統一集團,大陸臺灣兩地同時換帥,團隊和經銷商大調整的情況下,具體落地將更加復雜。
在16年,統一集團宣布任命侯榮隆擔任集團總經理,任命劉新華擔任大陸公司總經理,大陸和臺灣同時換帥。隨后劉新華推出2017年三大內部改革方向,即“零基預算”、“通路改革”、“食飲整并”。
從劉新華的政策來看,核心思路是降低成本,包含運營成本和通路成本,不惜降低對終端的控制力和服務力,這個政策吻合羅智先董事長提出的保利潤,但看不到符合零庫存的跡象。
市場營銷學中有個詞語叫“牛鞭效應”,指一個正面政策經過層級逐步放大后造成負面結果,羅董提出的零庫存和保利潤,是美好的愿景。但筆者認為,劉新華的政策過于強調降成本,造成對終端管控力變弱,對市場需求感知度降低,從而很難實現降庫存的目標。
統一的明天尚不明朗,前景未知
雖然統一提出17年的戰略思路是出貨量不增加,推零庫存,更看重利潤。但根據15年和16年的趨勢來看,統一在17年也很有可能出現業績繼續下降。
從通路看,統一的小型經銷商會被淘汰,大型經銷商會合并,并且降低利潤。經銷商的利潤來源比較多元,不僅有商品差價,還有促銷政策,搭贈,新品推廣費用,年底返點,壓貨利潤和二批等。統一對經銷商的政策調整,會造成經銷商收入結構變化,如果經銷商還像以前一樣壓貨出量,最終可能虧損。
從創新看,統一近幾年陷入怪圈,前兩年極為高調的革面,也僅是換了包裝加寬面條,推出“方便面界愛馬仕”的滿漢宴,這款定價29.9的貴族面不足一月被迫收場!拔撔隆毕,產品生命周期過短,而頻繁推新又頻繁退市,統一的不穩定造成經銷商積壓成為常態。統一宣稱今年還會再推20款新品,能否對目前局勢起到緩解作用未可知。
筆者感覺統一在“湯達人”成功之后,鞏固工作做得還不夠,應該先鞏固湯達人,而不是盲目創新和改革,顧此失彼,畢竟湯達人在高價面領域受到的競爭壓力也很大。而改革三大措施并沒有發現鞏固精品的針對性策略,加之食飲合并后可能導致服務不專,價盤不穩,反而影響現有精品銷售?傮w來看,統一這次改革比較激進,改革成本較高,未必能適應轉型期間的調整需求。
目前整個經銷商市場處于變革時期,未來承載的功能將更加細分,阿里的零售通,京東的新通路已經進入快消B2B,互聯網改造流通帶來很多不確定因素。經濟大環境和統一新政策,都會造成經銷商越來越少。同時在消費升級和消費者觀念改變的情況下,商品周期和銷量波動也更難預估。因此,經銷商更應該現金為王,謹慎擴張,把主要精力放在提升內功和尋求新路上,針對統一17年提出的零庫存,保利潤策略,筆者覺得難度較大,建議經銷商朋友先觀望,計算好收益和付出再做決定。