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母嬰店導購必看:最賺錢的營養品應該這樣賣
母嬰店導購必看,最賺錢的營養品應該怎么賣?嬰兒營養品對于母嬰店來說,毛利高但門檻也高。因為對于嬰兒營養品,媽媽們的爭議很大,有些說:“寶寶還小不能補”,有些說“寶寶身體發育緩慢營養跟不上需要大量補充”,有些說“補了總比不補強”…….對于媽媽來說,營養品可以是彈性需求也可以是剛性需求。那么對于怎么難搞的營養品,有什么辦法呢?
熟悉癥狀,仔細觀察
導購對門店賣的營養品所對應的營養知識要有所儲備,平時要注意培養自己扎實的產品知識和營養學功底。同時要培養敏銳的觀察力,能夠大致從孩子的狀態看出孩子缺乏什么營養,應該補充什么營養。
比如,如果孩子身材看起來偏瘦小或頭發稀黃,要問下孩子飲食上是否有挑食、厭食、異食等缺鋅癥狀。
你就可以這么問“寶寶是不是有點挑食?平時是不是有點調皮好動?”這時,家長會因為被問到了痛點而嘆服:“是啊,我孩子吃飯就是不乖,又特別調皮”“孩子缺鋅的時候就這樣,得趕緊給他補鋅!”
如果孩子后腦勺有帽圈,要問問孩子是否在堅持吃魚肝油和補鈣。
如果孩子拖著兩道鼻涕、甚至額頭上還有留置針頭的痕跡,就得問問家長孩子是不是抵抗力差、經常感冒拉肚子,有沒有堅持給孩子補鋅了。
主動幫忙,主動聊天
很多導購在顧客進店后說了一句:“您好,歡迎光臨,請問您需要什么?”后就陷入了僵局,眼睜睜看著顧客“隨便看看”就隨便離開了。其實有時候顧客是有目的性的,只是不想你知道。你可以在較遠的地方觀察下顧客對什么比較感興趣,如果她在某個區域,比如奶粉區域逗留得比較久,或者盯著一商品看,你就可以過去搭話了。
和顧客推薦營養品之前先不要急,先幫她找到她想買的東西,增加信賴感,在這過程可以和顧客拉家常聊天,再引到營養品的話題上。比如,通過提問“寶寶睡覺乖不乖啊,可以找出顧客對鈣、魚肝油的購買需求”。
巧用季節,搭配推薦
雖然營養品不是傳統意義上的剛需,但是我們要努力讓營養品一年四季都能成為門店“爆品”。這時也可根據時令為賣點進行主推,以鋅為例,在這里我們先來說說春夏季有哪些不同說辭。
春天:“一年之計在于春,每年5月,是孩子一年之中生長發育最快的‘神秘五月'。鋅能促進細胞分裂、幫助孩子長個子,這時給孩子補鋅,事半功倍啊!毕奶欤骸斑@天氣太熱了,孩子出汗多,鋅隨汗液流失也多。鋅流失后,孩子味蕾不能正常發育,就會沒胃口、沒食欲。給孩子補點鋅,讓寶寶酷夏也有好胃口!
現在是夏季,有什么賣點呢?
夏季出汗多,可能會散失比較多的微量元素,比如之前說的鋅等,還有其他元素也要補補,比如:
1、維生素C。盛夏身體排汗多,也會增加水溶性維生素、尤其是維生素C的排出,極易造成體內維生素含量不足。
2、鈣。汗液中也會丟失鈣,缺鈣容易導致患者手足抽筋,肌肉抽搐,長期鈣缺乏還會導致成人患軟骨病,易骨折,及經常腰背和腿部疼痛。
另外,還可以告訴媽媽讓營養品能高效吸收的方法:
1.與主餐分開吃
我們習慣在吃飽飯后吃藥,但是如果吃營養品的時候也是同樣的時間的話,卻會影響吸收,因為這時胃里面塞滿太多東西。因此,有些營養品建議與早、中、晚餐間隔半小時以上,具體情況參照產品說明。
2.根據年齡段的不同科學進補
每個孩子情況不同,各年齡段孩子對營養物質的需求也不同。因此,媽咪們要學會根據孩子的年齡段科學進補哦!
3.保證鈣的高效吸收
有些鈣制品需要補充維生素D才能吸收。陽光是維生素D的天然原料,因此可以媽媽讓寶寶上、下午各接受陽光照射一小時,就不用再口服維生素D了。